Schauen Sie zuerst auf die Produktseite. Marke, Modell und Kompatibilitätsliste zeigen die bekannten Übereinstimmungen. Ein kompatibles Teil ist nicht immer eins zu eins austauschbar. Im Zweifel oder wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, schreiben Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Nein. Es ist ein Custom-Teil von FōhzShop, gemacht, um Ihren Scooter individuell anzupassen oder zu verbessern, und kein Teil des ursprünglichen Herstellers. Auf der Produktseite steht immer, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Ein Originalteil ist eine Komponente des Herstellers, gemacht für das jeweilige Modell. Ein kompatibles oder Custom-Teil kann von einer anderen Marke stammen. Es ist weiterhin nützlich für Wartung oder Individualisierung, aber es ist nicht die Originalkomponente des Herstellers. Der genaue Typ steht auf jeder Produktseite.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, können Sie auch einen unserer Partnerwerkstätten beauftragen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns mit dem Modell Ihres Scooters.

Ja. Alle unsere Produkte sind echt und neu, ohne Gebrauchtware und ohne Aufbereitetes. Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft. Unser Lager befindet sich in Frankreich, für einen schnellen und sorgfältigen Versand.

Ja. Unser gesamtes Zubehör und alle Ersatzteile sind durch die Herstellergarantie abgedeckt. Als offizieller, zugelassener Händler übernehmen wir die Abwicklung. Für jede Anfrage eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

In Frankreich (Festland) ist die Standardlieferung kostenlos. Ein Produkt auf Lager geht oft 48 bis 72 h nach dem Versand raus. Teile und Zubehör können samstags geliefert werden, nie sonntags. Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Die genaue Lieferzeit steht auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Transporteur.

Ja. Je nach Berechtigung können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit gibt es die Finanzierung von Siko Mobility, mit der Sie bei berechtigten Einkäufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch mit Bankkarte, mit Apple Pay oder mit Google Pay zahlen.

Ja. Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, mit allem Zubehör. Für Ersatzteile fallen 4 € Rücksendekosten an, die vom erstatteten Betrag abgezogen werden. Schreiben Sie uns vor dem Versand des Pakets mit Ihrer Bestellnummer, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.