Schauen Sie auf die Produktseite. Dort stehen Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Im Zweifel schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Nein, es ist ein Custom-Teil von Funtrott, um Ihren E-Scooter zu personalisieren oder aufzuwerten. Jede Produktseite zeigt, ob das Teil original ist.

Ein Originalteil wird vom Hersteller für das betreffende Modell gemacht. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Für Wartung oder Personalisierung bleibt es nützlich, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils steht immer auf der Produktseite.

Das hängt ganz vom Teil und Ihrem technischen Können ab. Sie können die Montage auch einer unserer Partnerwerkstätten überlassen. Unser Team hilft Ihnen auch weiter, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir prüfen jedes Produkt vor dem Versand. Wir verschicken aus unserem Lager in Frankreich, zügig und mit Sorgfalt.

Ja, die Herstellergarantie gilt für alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Wir sind offizieller Vertragshändler und übernehmen die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Ist es auf Lager, bekommen Sie es oft 48 bis 72 Stunden nach dem Versand, von Montag bis Samstag. Wenn Sie an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlen und es auf Lager ist, kann es noch am selben Tag rausgehen. Auf dem französischen Festland ist die Standardlieferung gratis. Die Produktseite zeigt die genaue Lieferzeit an, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund nennen zu müssen. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Bei einem Ersatzteil werden die Rücksendekosten von 4 € von der Erstattung abgezogen. Schreiben Sie uns vor dem Versand Ihre Bestellnummer, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.