Kompatible Modelle sind Hero X8. Auch andere Modelle von Hero können passen.

Schauen Sie zuerst auf die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für das genaue Modell Ihres E-Scooters. Im Zweifel oder wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein offizielles Teil des Herstellers Hero, entwickelt für das betreffende Modell. Unsere Originalteile sind offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt immer an, ob das Teil original ist.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Nein, es ist neu und original. Wir verkaufen weder generalüberholte Ware noch Gebrauchtware. Es wird vor dem Versand geprüft.

Es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Wir sind offizieller Vertragshändler und erledigen die Formalitäten mit der Marke. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Die genaue Lieferzeit erscheint bei der Wahl des Versanddienstleisters, zusammen mit den Kosten, vor der Zahlung.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.