Schauen Sie auf die Produktseite. Dort stehen Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Da es sich um ein Originalteil handelt, wählen Sie das Teil für Ihr genaues Modell. Im Zweifel schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Ja, es kommt vom Hersteller Kuickwheel und ist für die kompatiblen Modelle entwickelt. Alle Originalteile in unserem Katalog sind offiziell. Diese Information steht immer auf der Produktseite.

Ein Originalteil kommt direkt vom Hersteller, entwickelt für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke stammen. Es eignet sich für Wartung oder Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil. Die Produktseite nennt immer die Art des Teils.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Ja, alle unsere Produkte sind neu und original. Keines ist gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird vor dem Versand kontrolliert.

Ja, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör ist es durch die Herstellergarantie abgedeckt. Als offizieller Vertragshändler kümmern wir uns um die Formalitäten für Sie. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder schreiben unserem Kundendienst.

Die genauen Kosten und die Lieferzeit sehen Sie, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, bevor Sie bezahlen.

Ja, Klarna und PayPal ermöglichen eine Ratenzahlung ohne Zusatzkosten, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund nennen zu müssen. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Bei einem Ersatzteil werden die Rücksendekosten von 4 € von der Erstattung abgezogen. Schreiben Sie uns vor dem Versand Ihre Bestellnummer, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.