Prüfen Sie zuerst die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für Ihr genaues Modell. Wenn Sie zweifeln oder es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, nennen Sie uns Modell und Seriennummer und schicken Sie ein Foto des Teils.

Ja, es handelt sich um ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für das betreffende Modell vorgesehen. Jedes Originalteil in unserem Katalog ist ein offizielles Teil der Marke. Diese Angabe finden Sie immer auf der Produktseite.

Ein Originalteil ist das Teil des Herstellers, entwickelt für Ihr Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es ist nützlich für Wartung oder Personalisierung, aber nicht das Originalbauteil. Jede Produktseite nennt die Art des Teils.

Es kommt auf das Teil und Ihr technisches Können an. Sie können die Montage auch einer unserer Partnerwerkstätten überlassen. Unser Team berät Sie auch gern. Schreiben Sie uns und nennen Sie das Modell Ihres E-Scooters.

Nein, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen es, bevor wir es verschicken.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung mit der Marke. Eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Rest kümmern wir uns.

Genaue Kosten und Lieferzeit erscheinen, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, noch vor der Zahlung.

Ja, Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit für einen Widerruf, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss einfach unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil rechnen Sie mit 4 € Rücksendekosten, die wir von der Erstattung einbehalten. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken, um die Anweisungen zu erhalten.