Die Produktseite nennt Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils, vor allem wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt. Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.

Es ist ein Originalteil, also ein offizielles Teil von Kukirin, entwickelt für die kompatiblen Modelle. Unsere Originalteile kommen von der Marke selbst. Die Produktseite nennt immer die Art des Teils.

Das ist ein Teil, das der Hersteller liefert und für das betreffende Modell entwickelt hat. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Die Produktseite gibt die Art des Teils immer an.

Je nach Teil können Sie es selbst machen, wenn Sie technisch geschickt sind. Sonst kann eine unserer Partnerwerkstätten das für Sie erledigen. Für eine Beratung kontaktieren Sie uns mit Angabe des Modells Ihres E-Scooters.

Nein, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen es, bevor wir es verschicken.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung mit der Marke. Eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Rest kümmern wir uns.

Die genauen Kosten und die Lieferzeit werden bei der Wahl des Versanddienstleisters angezeigt, vor der Zahlung.

Ja, Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit für einen Widerruf, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss einfach unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil rechnen Sie mit 4 € Rücksendekosten, die wir von der Erstattung einbehalten. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken, um die Anweisungen zu erhalten.