Lesen Sie zuerst die Produktseite, mit Marke, Modell und Kompatibilitätsliste. Bei einem Originalteil greifen Sie am besten zu dem Teil für Ihr genaues Modell. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins. Im Zweifel nennen Sie uns Modell und Seriennummer und schicken Sie ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Ja, es ist das offizielle Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle entwickelt. Jedes Originalteil, das wir verkaufen, ist ein offizielles Teil der Marke. Sie finden diese Angabe immer auf der Produktseite.

Das ist ein Teil, das der Hersteller liefert und für das betreffende Modell entwickelt hat. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Die Produktseite gibt die Art des Teils immer an.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Sie können sich auch an eine unserer Partnerwerkstätten wenden. Für eine Beratung schreiben Sie uns das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen jedes Produkt, bevor wir es verschicken.

Es hat die Herstellergarantie, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten. Eröffnen Sie einfach ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Die genauen Kosten und die Lieferzeit werden bei der Wahl des Versanddienstleisters angezeigt, vor der Zahlung.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Wir akzeptieren auch Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay.

Ja. Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil werden 4 € Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.