Die Produktseite nennt Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils, vor allem wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt. Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle gemacht. Unsere Originalteile sind alle offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt das immer an.

Das ist ein Teil, das der Hersteller liefert und für das betreffende Modell entwickelt hat. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Die Produktseite gibt die Art des Teils immer an.

Je nach Teil können Sie es selbst machen, wenn Sie technisch geschickt sind. Sonst kann eine unserer Partnerwerkstätten das für Sie erledigen. Für eine Beratung kontaktieren Sie uns mit Angabe des Modells Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung mit der Marke. Eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Rest kümmern wir uns.

Genaue Kosten und Lieferzeit erscheinen, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, noch vor der Zahlung.

Ja. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit der Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Karte, mit Apple Pay oder mit Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil rechnen Sie mit 4 € Rücksendekosten, die von der Erstattung abgezogen werden. Bevor Sie das Paket verschicken, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, wir geben Ihnen dann die Anweisungen.