Prüfen Sie die Produktseite, die Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil nehmen Sie das Teil, das zu Ihrem genauen Modell passt. Wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt oder Sie den geringsten Zweifel haben, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle vorgesehen. Alle Originalteile, die wir anbieten, sind offiziell. Die Produktseite gibt immer an, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Ein Originalteil wird vom Hersteller für das betreffende Modell gemacht. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Für Wartung oder Personalisierung bleibt es nützlich, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils steht immer auf der Produktseite.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Nein, es ist neu und original. Wir verkaufen weder generalüberholte Ware noch Gebrauchtware. Es wird vor dem Versand geprüft.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler erledigen wir die Formalitäten an Ihrer Stelle. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder schreiben unserem Kundendienst.

Die genaue Lieferzeit erscheint bei der Wahl des Versanddienstleisters, zusammen mit den Kosten, vor der Zahlung.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Für eine längere Ratenzahlung ermöglicht die Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Auch Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay sind möglich.

Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten vom erstatteten Betrag ein. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket abschicken, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.