Prüfen Sie zuerst die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für Ihr genaues Modell. Wenn Sie zweifeln oder es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, nennen Sie uns Modell und Seriennummer und schicken Sie ein Foto des Teils.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle gemacht. Unsere Originalteile sind alle offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt das immer an.

Ein Originalteil kommt vom Hersteller und ist genau für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke hergestellt sein. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Auf jeder Produktseite steht die Art des Teils.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Sie können sich auch an eine unserer Partnerwerkstätten wenden. Für eine Beratung schreiben Sie uns das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen jedes Produkt, bevor wir es verschicken.

Ja. Alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör sind durch die Herstellergarantie abgedeckt. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Genaue Kosten und Lieferzeit werden bei der Wahl des Versanddienstleisters angezeigt, noch vor der Zahlung.

Ja, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Und natürlich akzeptieren wir Karte, Apple Pay und Google Pay.

Ja, das Widerrufsrecht gibt Ihnen ab Erhalt 14 Tage, ohne dass Sie einen Grund nennen müssen. Schicken Sie es dafür unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten von der Erstattung ein. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand mit Ihrer Bestellnummer, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.