Schauen Sie zuerst auf die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für das genaue Modell Ihres E-Scooters. Im Zweifel oder wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein Originalteil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle entwickelt. Alle unsere Originalteile sind offizielle Teile der Marke. Jede Produktseite zeigt, ob das Teil original ist.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist original und neu. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Jedes Produkt wird geprüft, bevor es rausgeht.

Ja, die Herstellergarantie gilt für alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Wir sind offizieller Vertragshändler und übernehmen die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Sie sehen die genaue Lieferzeit und die Kosten bei der Wahl des Versanddienstleisters, bevor Sie bezahlen.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.

Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Schicken Sie es unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Bei einem Ersatzteil behalten wir 4 € Rücksendekosten von der Erstattung ein. Schreiben Sie uns vor dem Versand Ihre Bestellnummer, wir erklären Ihnen, wie es weitergeht.