Prüfen Sie die Produktseite, die Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil nehmen Sie das Teil, das zu Ihrem genauen Modell passt. Wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt oder Sie den geringsten Zweifel haben, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle vorgesehen. Alle Originalteile, die wir anbieten, sind offiziell. Die Produktseite gibt immer an, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Ein Originalteil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Der genaue Typ steht auf jeder Produktseite.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Ja, alle unsere Produkte sind neu und original. Keines ist gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird vor dem Versand kontrolliert.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler erledigen wir die Formalitäten an Ihrer Stelle. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder schreiben unserem Kundendienst.

Sie sehen die genaue Lieferzeit und die Kosten bei der Wahl des Versanddienstleisters, bevor Sie bezahlen.

Ja, Klarna und PayPal ermöglichen eine Ratenzahlung ohne Zusatzkosten, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten vom erstatteten Betrag ein. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket abschicken, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.