Gehen Sie von der Produktseite aus, die Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil richten Sie sich nach dem genauen Modell Ihres E-Scooters. Wenn Sie unsicher sind oder Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen hat, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Es ist ein Originalteil, also ein offizielles Teil von Kukirin, entwickelt für die kompatiblen Modelle. Unsere Originalteile kommen von der Marke selbst. Die Produktseite nennt immer die Art des Teils.

Ein Originalteil ist das Teil des Herstellers, entwickelt für Ihr Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es ist nützlich für Wartung oder Personalisierung, aber nicht das Originalbauteil. Jede Produktseite nennt die Art des Teils.

Je nach Teil können Sie es selbst machen, wenn Sie technisch geschickt sind. Sonst kann eine unserer Partnerwerkstätten das für Sie erledigen. Für eine Beratung kontaktieren Sie uns mit Angabe des Modells Ihres E-Scooters.

Ja, alle unsere Produkte sind original und neu, niemals gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird kontrolliert, bevor es rausgeht.

Ja. Alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör sind durch die Herstellergarantie abgedeckt. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Die genaue Lieferzeit und die Kosten stehen bei der Wahl des Versanddienstleisters, noch vor der Zahlung.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Wir akzeptieren auch Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay.

Ja, das Widerrufsrecht gibt Ihnen ab Erhalt 14 Tage, ohne dass Sie einen Grund nennen müssen. Schicken Sie es dafür unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten von der Erstattung ein. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand mit Ihrer Bestellnummer, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.