Gehen Sie von der Produktseite aus, die Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil richten Sie sich nach dem genauen Modell Ihres E-Scooters. Wenn Sie unsicher sind oder Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen hat, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Es ist ein Originalteil, also ein offizielles Teil von Kukirin, entwickelt für die kompatiblen Modelle. Unsere Originalteile kommen von der Marke selbst. Die Produktseite nennt immer die Art des Teils.

Das Originalteil liefert der Hersteller für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil stammt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Jede Produktseite gibt an, um welche Art von Teil es sich handelt.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Für eine Beratung kontaktieren Sie unser Team und geben das Modell Ihres E-Scooters an.

Ja, alle unsere Produkte sind original und neu, niemals gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird kontrolliert, bevor es rausgeht.

Ja, die Herstellergarantie gilt für alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör. Als offizieller Vertragshändler regeln wir die Formalitäten selbst. Sie müssen nur ein Ticket in Ihrem Konto eröffnen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

Genaue Kosten und Lieferzeit erscheinen, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, noch vor der Zahlung.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Wir akzeptieren auch Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil rechnen Sie mit 4 € Rücksendekosten, die von der Erstattung abgezogen werden. Bevor Sie das Paket verschicken, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, wir geben Ihnen dann die Anweisungen.