Gehen Sie von der Produktseite aus, die Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil richten Sie sich nach dem genauen Modell Ihres E-Scooters. Wenn Sie unsicher sind oder Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen hat, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Ja. Es ist ein offizielles Teil von Kukirin, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle entwickelt. Alle Originalteile, die wir verkaufen, sind offizielle Teile der Marke. Auf der Produktseite steht immer, ob es ein Originalteil ist.

Das ist ein Teil, das der Hersteller liefert und für das betreffende Modell entwickelt hat. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Die Produktseite gibt die Art des Teils immer an.

Ja, wenn Sie etwas Erfahrung mit Mechanik haben, aber es hängt vom Teil ab. Sonst kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Für eine Beratung schreiben Sie uns und nennen das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen jedes Produkt, bevor wir es verschicken.

Ja, die Herstellergarantie gilt für alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör. Als offizieller Vertragshändler regeln wir die Formalitäten selbst. Sie müssen nur ein Ticket in Ihrem Konto eröffnen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

Genaue Kosten und Lieferzeit werden bei der Wahl des Versanddienstleisters angezeigt, noch vor der Zahlung.

Ja, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Und natürlich akzeptieren wir Karte, Apple Pay und Google Pay.

Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Begründung. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Bei Ersatzteilen werden 4 € Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand mit Ihrer Bestellnummer, um die Anweisungen zu erhalten.