Schauen Sie auf die Produktseite. Dort stehen Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Da es sich um ein Originalteil handelt, wählen Sie das Teil für Ihr genaues Modell. Im Zweifel schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Xiaomi, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle vorgesehen. Alle Originalteile, die wir anbieten, sind offiziell. Die Produktseite gibt immer an, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Das hängt ganz vom Teil und Ihrem technischen Können ab. Sie können die Montage auch einer unserer Partnerwerkstätten überlassen. Unser Team hilft Ihnen auch weiter, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir prüfen jedes Produkt vor dem Versand.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler erledigen wir die Formalitäten an Ihrer Stelle. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder schreiben unserem Kundendienst.

Die genaue Lieferzeit erscheint bei der Wahl des Versanddienstleisters, zusammen mit den Kosten, vor der Zahlung.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Die Finanzierung über Siko Mobility ermöglicht bei geeigneten Käufen auch eine Zahlung in 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei Ersatzteilen werden Rücksendekosten von 4 € vom erstatteten Betrag abgezogen. Bevor Sie das Paket abschicken, schreiben Sie uns Ihre Bestellnummer, dann bekommen Sie die Anweisungen.