Gehen Sie von der Produktseite aus, die Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil richten Sie sich nach dem genauen Modell Ihres E-Scooters. Wenn Sie unsicher sind oder Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen hat, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Ja, es handelt sich um ein offizielles Teil von Xiaomi, vom Hersteller für das betreffende Modell vorgesehen. Jedes Originalteil in unserem Katalog ist ein offizielles Teil der Marke. Diese Angabe finden Sie immer auf der Produktseite.

Das ist ein Teil, das der Hersteller liefert und für das betreffende Modell entwickelt hat. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Die Produktseite gibt die Art des Teils immer an.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Sie können sich auch an eine unserer Partnerwerkstätten wenden. Für eine Beratung schreiben Sie uns das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Wir prüfen jedes Produkt, bevor wir es verschicken.

Es hat die Herstellergarantie, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten. Eröffnen Sie einfach ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Die genaue Lieferzeit und die Kosten kennen Sie schon bei der Wahl des Versanddienstleisters, bevor Sie bezahlen.

Ja. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit der Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Karte, mit Apple Pay oder mit Google Pay bezahlen.

Ja. Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei einem Ersatzteil werden 4 € Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.