Κοιτάξτε πρώτα τη σελίδα του προϊόντος. Η μάρκα, το μοντέλο και η λίστα συμβατότητας δείχνουν τις γνωστές αντιστοιχίες. Ένα συμβατό ανταλλακτικό δεν είναι πάντα πανομοιότυπα εναλλάξιμο. Αν έχετε αμφιβολία, ή αν υπάρχουν πολλές εκδόσεις ανάλογα με τη χρονιά, τον ελεγκτή ή την μπαταρία, επικοινωνήστε μαζί μας με το μοντέλο, τον σειριακό αριθμό και μια φωτογραφία του ανταλλακτικού.

Όχι. Είναι custom ανταλλακτικό FōhzShop, σχεδιασμένο για να εξατομικεύσει ή να βελτιώσει το πατίνι σας, όχι ανταλλακτικό του αρχικού κατασκευαστή. Η σελίδα του προϊόντος αναφέρει πάντα αν πρόκειται για γνήσιο ανταλλακτικό.

Το γνήσιο ανταλλακτικό είναι εξάρτημα του κατασκευαστή, σχεδιασμένο για το συγκεκριμένο μοντέλο. Ένα συμβατό ή custom ανταλλακτικό μπορεί να προέρχεται από άλλη μάρκα. Παραμένει χρήσιμο για τη συντήρηση ή την εξατομίκευση, αλλά δεν είναι το αρχικό εξάρτημα του κατασκευαστή. Ο ακριβής τύπος αναφέρεται σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Εξαρτάται από το ανταλλακτικό και από την εμπειρία σας στη μηχανική. Αν προτιμάτε, μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν από τους συνεργαζόμενους επισκευαστές μας. Η ομάδα μας μπορεί επίσης να σας συμβουλέψει, επικοινωνήστε μαζί μας με το μοντέλο του πατινιού σας.

Ναι. Όλα μας τα προϊόντα είναι αυθεντικά και καινούργια, χωρίς μεταχειρισμένα ή ανακαινισμένα. Κάθε προϊόν ελέγχεται πριν την αποστολή. Το απόθεμά μας διαχειρίζεται στη Γαλλία για γρήγορη και προσεγμένη αποστολή.

Ναι. Όλα μας τα αξεσουάρ και τα ανταλλακτικά καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Ως επίσημος εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής, αναλαμβάνουμε εμείς τις διαδικασίες. Για οποιοδήποτε αίτημα, ανοίξτε ένα αίτημα από τον λογαριασμό σας ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση.

Στην ηπειρωτική Γαλλία, η τυπική παράδοση είναι δωρεάν. Ένα προϊόν σε απόθεμα φεύγει συχνά σε 48 έως 72 h μετά την αποστολή του. Τα ανταλλακτικά και ο εξοπλισμός μπορούν να παραδοθούν το Σάββατο, ποτέ την Κυριακή. Μια παραγγελία που πληρώνεται εργάσιμη ημέρα πριν τις 11h, ώρα Παρισιού, μπορεί να αποσταλεί την ίδια μέρα αν το προϊόν είναι σε απόθεμα. Ο ακριβής χρόνος εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος, ανάλογα με τη διεύθυνσή σας και τον μεταφορέα που θα επιλέξετε.

Ναι. Ανάλογα με την επιλεξιμότητά σας, μπορείτε να πληρώσετε σε δόσεις χωρίς επιβάρυνση με Klarna ή PayPal. Για μεγαλύτερη διάρκεια δόσεων, η χρηματοδότηση Siko Mobility επιτρέπει πληρωμή από 3 έως 84 δόσεις στις επιλέξιμες αγορές. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με τραπεζική κάρτα, με Apple Pay ή με Google Pay.

Ναι. Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, με όλα τα αξεσουάρ του. Για τα ανταλλακτικά, ισχύουν έξοδα επιστροφής 4 € που αφαιρούνται από το ποσό της επιστροφής χρημάτων. Γράψτε μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας πριν στείλετε το δέμα και θα σας δώσουμε τις οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε.