Πολιτική cookies

Αντικείμενο

Η παρούσα πολιτική έχει ως αντικείμενο να σας ενημερώσει με σαφή και πλήρη τρόπο σχετικά με τη χρήση των cookies και των παρόμοιων τεχνολογιών στον ιστότοπο https://fohzshop.fr, ο οποίος εκδίδεται και εκμεταλλεύεται από τη FōhzShop.

Προσδιορίζει τους επιδιωκόμενους σκοπούς, τις σχετικές κατηγορίες cookies, τις διάρκειες διατήρησης, τους ενδεχόμενους αποδέκτες, καθώς και τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποδεχθείτε, να αρνηθείτε ή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας.

Συμπληρώνεται από:

Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική cookies και η πολιτική απορρήτου πρέπει να διαβάζονται από κοινού.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής, οι ακόλουθοι όροι έχουν την έννοια που αναφέρεται παρακάτω:

Ιστότοπος: ο διαδικτυακός τόπος προσβάσιμος στη διεύθυνση https://fohzshop.fr, καθώς και το σύνολο των σελίδων, υποτομέων και συναφών υπηρεσιών του.
Cookie: μικρό αρχείο κειμένου που τοποθετείται στο τερματικό του Χρήστη (υπολογιστής, smartphone, tablet ή άλλη συσκευή) κατά την επίσκεψη στον Ιστότοπο, επιτρέποντας την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης και την απομνημόνευση ορισμένων πληροφοριών χρήσιμων για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
Παρόμοιες τεχνολογίες: μηχανισμοί που μπορούν να επιδιώκουν τους ίδιους σκοπούς με ένα Cookie, ιδίως η τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης (localStorage ή sessionStorage), ορισμένα τεχνικά αναγνωριστικά που συνδέονται με την πληρωμή ή την ασφάλεια, καθώς και εργαλεία διάγνωσης.
Απαραίτητα Cookies: Cookies και Παρόμοιες τεχνολογίες απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας, ιδίως για τη συνεδρία, το καλάθι, τη γλώσσα, την ασφάλεια και την πληρωμή. Απαλλάσσονται από προηγούμενη συγκατάθεση.
Μη απαραίτητα Cookies: Cookies και Παρόμοιες τεχνολογίες που τοποθετούνται μόνο μετά από αποδοχή μέσω του banner, ιδίως για τη διαφήμιση ή τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών.
Χρήστης: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον Ιστότοπο ή αλληλεπιδρά με τις υπηρεσίες του.

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, ο όρος « cookies » δηλώνει το σύνολο των Cookies και των Παρόμοιων τεχνολογιών όταν χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο. Τα στοιχεία που πράγματι χρησιμοποιούνται περιλαμβάνονται στον πίνακα απογραφής παρακάτω, με τον σκοπό τους, τον εκδότη, τη διάρκεια και το ισχύον καθεστώς συγκατάθεσης.

Ισχύον νομικό πλαίσιο

Η χρήση των Cookies στον Ιστότοπο διέπεται από το γαλλικό και ευρωπαϊκό δίκαιο περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των προσωπικών δεδομένων, ιδίως τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (RGPD) και τον νόμο n° 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978 όπως τροποποιήθηκε, αποκαλούμενο loi Informatique et Libertés.

Σύμφωνα με τις συστάσεις της Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), ορισμένα Απαραίτητα Cookies μπορούν να τοποθετηθούν χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση. Τα Μη απαραίτητα Cookies, ιδίως εκείνα που προορίζονται για διαφήμιση ή για μέτρηση της αποτελεσματικότητας εκστρατειών που δεν είναι απολύτως απαραίτητη, τοποθετούνται μόνο μετά από ρητή αποδοχή του Χρήστη μέσω του banner συγκατάθεσης.

Η άρνηση των Μη απαραίτητων Cookies δεν εμποδίζει την επίσκεψη στον Ιστότοπο. Ωστόσο, ορισμένες προηγμένες λειτουργίες ή ορισμένες υπηρεσίες τρίτων μπορεί να περιοριστούν ή να μην είναι διαθέσιμες όσο δεν έχει δοθεί η συγκατάθεση.

Κατηγορίες Cookies

Ισχύουν δύο νομικά καθεστώτα:

Τα Απαραίτητα Cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Επιτρέπουν ιδίως να διατηρείται η συνεδρία σας συνδεδεμένη, να αποθηκεύεται το περιεχόμενο του καλαθιού, να απομνημονεύεται η επιλεγμένη γλώσσα, να διασφαλίζεται η ασφάλεια των ανταλλαγών και να καθίσταται δυνατή η πληρωμή. Αυτά τα Cookies απαλλάσσονται από προηγούμενη συγκατάθεση.
Τα Μη απαραίτητα Cookies τοποθετούνται μόνο μετά από την αποδοχή σας μέσω του banner. Αφορούν ιδίως τη διαφήμιση, τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών και, κατά περίπτωση, ορισμένα εργαλεία υποστήριξης τρίτων όταν αυτά δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου.

Οι διάρκειες διατήρησης περιλαμβάνονται στον πίνακα απογραφής. Για τα Μη απαραίτητα Cookies που υπόκεινται σε συγκατάθεση, η μέγιστη διάρκεια διατήρησης της συγκατάθεσης και των συναφών Cookies είναι δεκατρείς (13) μήνες, εκτός αν ισχύει πιο περιοριστική διάταξη ή ρύθμιση. Η μνεία « Έως τη διαγραφή » δηλώνει Απαραίτητα Cookies ή τοπικές αποθηκεύσεις που διατηρούνται έως τη διαγραφή τους από τον Χρήστη ή το τέλος της συνεδρίας.

Όταν αρνείστε τα Μη απαραίτητα Cookies, η FōhzShop απέχει από την τοποθέτηση των σχετικών ιχνηλατών. Τα Απαραίτητα Cookies παραμένουν ενεργά προκειμένου να διασφαλίζεται η πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες του Ιστότοπου, ιδίως την περιήγηση, τον λογαριασμό πελάτη, το καλάθι και την ασφαλή πληρωμή.

Κατάλογος Cookies και αποθηκεύσεων

Ο πίνακας παρακάτω παρουσιάζει τα Cookies και τις Παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο https://fohzshop.fr. Για κάθε στοιχείο αναφέρονται το όνομα ή το τεχνικό μοτίβο, ο επιδιωκόμενος σκοπός, ο εκδότης, η διάρκεια διατήρησης και το ισχύον καθεστώς συγκατάθεσης.

Ορισμένα Cookies τρίτων τοποθετούνται μόνο όταν η αντίστοιχη υπηρεσία πράγματι χρησιμοποιείται. Για παράδειγμα, τα Cookies που συνδέονται με τη συνομιλία υποστήριξης εμφανίζονται μόνο όταν αυτή η υπηρεσία είναι ενεργή. Ομοίως, τα Cookies πληρωμής παρεμβαίνουν στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας και της διασφάλισης των συναλλαγών.

Όνομα	Σκοπός	Εκδότης	Διάρκεια	Συγκατάθεση
fohz_session	Διατήρηση της συνδεδεμένης συνεδρίαςΑπαραίτητο Cookie	FōhzShop	1 ώρα	Απαλλαγή
fohz_refresh	Ασφαλής ανανέωση της συνεδρίαςΑπαραίτητο Cookie	FōhzShop	30 ημέρες	Απαλλαγή
NEXT_LOCALE	Απομνημόνευση της επιλεγμένης γλώσσαςΑπαραίτητο Cookie	FōhzShop	Συνεδρία	Απαλλαγή
fohzshop_cookie_consent	Απομνημόνευση της επιλογής σας σχετικά με τα cookiesΤοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης	FōhzShop	Έως τη διαγραφή	Απαλλαγή
cart	Διατήρηση του περιεχομένου του καλαθιούΤοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης	FōhzShop	Έως τη διαγραφή	Απαλλαγή
_gcl_*	Διαφήμιση και μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειώνΒλ. την πολιτική της Google Ads	Google	13 μήνες το πολύ	Απαιτείται
_fbp, _fbc	Διαφήμιση και μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών MetaΒλ. την πολιτική της Meta	Meta	3 μήνες το πολύ	Απαιτείται
__oppref	Διαφήμιση και μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών ChatGPT AdsΒλ. την πολιτική της OpenAI	OpenAI	Σύμφωνα με την OpenAI	Απαιτείται
__stripe_mid	Ασφαλής πληρωμή και πρόληψη της απάτηςΒλ. την πολιτική της Stripe	Stripe	Σύμφωνα με τη Stripe	Απαλλαγή
crisp-client/*	Συνομιλία υποστήριξηςΜόνο όταν η συνομιλία τρίτου είναι ενεργή. Βλ. την πολιτική της Crisp.	Crisp	Σύμφωνα με τη Crisp	Απαιτείται
Sentry	Διάγνωση τεχνικών σφαλμάτωνΤεχνική εποπτεία χωρίς διαφημιστικό session replay. Βλ. την πολιτική της Sentry.	Sentry	Σύμφωνα με τη Sentry	Απαλλαγή

Τα ακριβή ονόματα των Cookies τρίτων μπορεί να εξελιχθούν όταν οι πάροχοι ενημερώνουν τα εργαλεία τους. Ο κατάλογος παραπάνω αντικατοπτρίζει τη διαπιστωμένη χρήση κατά την ημερομηνία ενημέρωσης της παρούσας πολιτικής. Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης, η FōhzShop ενημερώνει αυτόν τον πίνακα και, κατά περίπτωση, ανανεώνει το αίτημα συγκατάθεσης.

Πάροχοι και Cookies τρίτων

Ορισμένα Cookies τοποθετούνται απευθείας από τη FōhzShop. Άλλα μπορεί να τοποθετηθούν από τεχνικούς παρόχους που παρεμβαίνουν για την πληρωμή, τη διαφήμιση, την υποστήριξη ή την τεχνική εποπτεία του Ιστότοπου.

Ανάλογα με τις χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες, οι κύριοι σχετικοί πάροχοι μπορεί να είναι:

Google, για τη διαφήμιση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών, μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας.
Stripe, για την ασφαλή πληρωμή και την πρόληψη της απάτης στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας.
Crisp, για τη συνομιλία υποστήριξης όταν αυτή η υπηρεσία τρίτου είναι ενεργοποιημένη και, κατά περίπτωση, μετά από συγκατάθεση.
Sentry, για τη διάγνωση τεχνικών σφαλμάτων και τη σταθερότητα της υπηρεσίας, χωρίς διαφημιστικό session replay.
Meta, για τη διαφήμιση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών, μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας.
OpenAI, για τη διαφήμιση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών ChatGPT Ads, μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας.

Αυτοί οι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται ορισμένες τεχνικές πληροφορίες απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας τους. Οι λεπτομερείς όροι αυτών των επεξεργασιών περιλαμβάνονται στις δικές τους πολιτικές, καθώς και στην Πολιτική απορρήτου μας όταν αφορά προσωπικά δεδομένα.

Διαχείριση των προτιμήσεών σας

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, ένα banner σας επιτρέπει να αποδεχθείτε ή να αρνηθείτε τα Μη απαραίτητα Cookies. Αυτή η επιλογή καταχωρίζεται ώστε να μην σας ζητείται εκ νέου σε κάθε περιήγηση, εντός της προβλεπόμενης διάρκειας διατήρησης.

Τα Απαραίτητα Cookies τοποθετούνται ακόμη και σε περίπτωση άρνησης, διότι είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου. Η άρνηση αφορά μόνο τα Μη απαραίτητα Cookies που υπόκεινται σε προηγούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να τροποποιήσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου « Διαχείριση των cookies μου » στο κάτω μέρος της σελίδας, ή απευθείας παρακάτω. Η τροποποίηση των προτιμήσεών σας ισχύει για τις μεταγενέστερες τοποθετήσεις Μη απαραίτητων Cookies.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αρνείται ή να διαγράφει τα Cookies. Οι διαδικασίες διαφέρουν ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης. Ο αποκλεισμός των Απαραίτητων Cookies μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, ιδίως τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, τη διατήρηση του καλαθιού ή την ασφαλή πληρωμή.

Εάν διαγράψετε τα Cookies ή την τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησής σας, η επιλογή συγκατάθεσής σας μπορεί να διαγραφεί. Σε αυτή την περίπτωση, το banner μπορεί να σας παρουσιαστεί εκ νέου κατά μια μεταγενέστερη επίσκεψη.

Τα δικαιώματά σας

Όταν η χρήση Cookies συνεπάγεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, διαθέτετε τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα κανονιστική ρύθμιση, ιδίως τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και, κατά περίπτωση, φορητότητας.

Οι όροι άσκησης αυτών των δικαιωμάτων, καθώς και οι πληροφορίες σχετικά με τους υπευθύνους επεξεργασίας και τις διάρκειες διατήρησης, περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου μας. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα Επικοινωνία παρακάτω.

Καταγγελία στη CNIL

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Cookies ή την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας δεν τηρούνται, μπορείτε να απευθυνθείτε στη Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Η CNIL μπορεί να επικοινωνήσει στη διεύθυνση www.cnil.fr.

Πριν από κάθε καταγγελία, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το αίτημά σας και να δώσουμε απάντηση το συντομότερο δυνατό.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα Cookies ή την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να μας γράψετε στο contact@fohzshop.fr ή να περάσετε από τη σελίδα μας Επικοινωνία.

Ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες διευθύνσεις:

Επιστροφές και υπαναχώρηση: retour@fohzshop.fr
Εξυπηρέτηση πελατών: sav@fohzshop.fr
Χρηματοδότηση: financement@fohzshop.fr

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό σε κάθε αίτημα σχετικό με τη διαχείριση των προτιμήσεών σας ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

Τελευταία ενημέρωση στις 02/09/2026.

Άλλες νομικές σελίδες

Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε τις ακόλουθες σελίδες:

Η δέσμευσή μας απέναντί σας

Στη FōhzShop, κάνουμε τα πάντα για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τα ηλεκτρικά πατίνια μας.

100% δωρεάν παράδοση

Χωρίς ελάχιστο αγοράς, σε όλη τη μητροπολιτική Γαλλία (εκτός γνήσιων ανταλλακτικών).

Υπερ-ασφαλής πληρωμή μέσω Stripe

Τραπεζική κάρτα, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Συναλλαγές 100% ασφαλείς.

Ανίκητες τιμές με εγγύηση

Οι καλύτερες τιμές της αγοράς για ποιοτικά πατίνια.

Εγγύηση 2 ετών (1 έτος για τις μπαταρίες)

Για όλα τα ηλεκτρικά πατίνια και τα ανταλλακτικά.

Εξαιρετικά ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών

Απάντηση σε λιγότερο από 1 ώρα, τεχνική υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα.

Πληρωμή σε δόσεις ή τον επόμενο μήνα

Μοιράστε τις αγορές σας σε 2, 3 ή 4 μηνιαίες δόσεις χωρίς επιπλέον έξοδα, ή πληρώστε τον επόμενο μήνα.