Jah. Sellel on CE-märgis ja see vastab RoHS-standardile, mis piirab ohtlike ainete kasutamist elektroonikas.

Jah, see on Prantsusmaal teel kasutamiseks heaks kiidetud. See tarnitakse kooskõlas Prantsusmaa seadusega piiratuna kiirusele 25 km/h. Kohustuslik ohutusvarustus on täielikult olemas ning see on CE- ja RoHS-sertifitseeritud.

Jah, see on ehtne ja uus, otse tehasest. Me ei müü ühtegi kasutatud, demo- ega taastatud tõukeratast. Iga tõukeratast kontrollitakse ja testitakse meie Prantsusmaa laos enne teeleminekut. Oleme kõigi meie valikus olevate kaubamärkide ametlik volitatud edasimüüja.

Tõukeratta seaduslik vastavusgarantii kestab 2 aastat. Aku puhul on see 1 aasta. Selle garantii alla ei kuulu tavaline kulumine, löögid, oksüdeerumine ja kuluosade, nagu rehvide ja piduriklotside, kulumine. Teil ei ole vaja kaubamärgiga ühendust võtta, sest ametliku volitatud edasimüüjana teeme seda meie. Iga päringu korral avage esmalt pilet oma alalt Klienditoe piletid. Vajadusel juhatame Teid seejärel Teie lähedal asuvasse volitatud poodi.

Meie Prantsusmaal asuv klienditugi annab Teie päringutele esimese vastuse 3 tööpäeva jooksul. Enne poodi minekut looge pilet oma alalt Klienditoe piletid. Aitame Teid võimaluse korral kaugelt, muul juhul suuname Teid Teie lähedal asuvasse volitatud poodi. Kiire küsimuse korral kirjutage meile e-kirjaga või esitage see vestluses, mis on saadaval ööpäevaringselt. Meil on varuosade laovaru kiireks remondiks.

Tööpäeval enne kella 11 Pariisi aja järgi tasutuna võib tellimus teele minna samal päeval, kui tõukeratas on laos. Tarne Eestisse: 3 kuni 5 päeva jooksul pärast saatmist, alates 319,30 €. Täpse tarneaja näete tootelehel vastavalt Teie aadressile ja valitud vedajale.

Jah, tarnime Mandri-Prantsusmaale, Euroopa Liitu, sealhulgas Belgiasse, Prantsuse ülemeremaadesse ja paljudesse muudesse riikidesse. Kulud ja tarneajad näete vedaja valimise hetkel enne maksmist. Väljaspool Euroopa Liitu maksab tolli ja impordimaksud saaja.

Saate maksta osamaksetega ilma lisatasudeta Klarna või PayPaliga, tingimusel et vastate nõuetele. Siko Mobility finantseerimine võimaldab tingimustele vastavate ostude eest tasuda ka 3 kuni 84 osas. Võtame vastu ka pangakaardi-, Apple Pay ja Google Pay makseid.

Jah, Teil on alates kättesaamisest 14 päeva aega taganemisõigust kasutada ilma põhjenduseta. Tõukeratas tuleb tagastada komplektsena, koos kõigi tarvikutega. Kui see on kahjustatud või seda on kasutatud rohkem kui toimimise proovimiseks, arvatakse hüvitisest maha selle väärtuse vähenemisele vastav allahindlus. Tagastamiskulud jäävad Teie kanda, Mandri-Prantsusmaalt kõige rohkem 300 €. Kirjutage meile enne saatmist ja anname Teile juhised ning muust riigist saatmise korral Teie mudelile sobiva hinnapakkumise.

Jah. Prantsusmaal elektritõukerattaga sõitmiseks on tsiviilvastutuskindlustus kohustuslik. Teie tavaline kindlustusandja pakub sageli tõukerataste jaoks lisakaitset, muul juhul võite võrrelda spetsialiseerunud pakkumisi.