Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused (edaspidi « CGV ») reguleerivad lepingulisi suhteid saidi https://fohzshop.fr väljaandja äriühingu, nimetatud ärinimega FōhzShop, ja iga sellel saidil ostu tegeva isiku vahel.

CGV kehtivad igale saidil tehtud ostule.

Iga isik, kes tellib, tunnistab, et on tutvunud käesolevate CGV-ga ja aktsepteerib need ilma reservatsioonita enne ostu kinnitamist. CGV aktsepteerimine tähendab loobumist omaenda ostutingimustest, kui need on.

Lisateabe saamiseks võite tutvuda Korduma kippuvad küsimused või kasutada meie lehte Võtke meiega ühendust.

Müüja pakub müügiks Tooteid, eelkõige erinevate kaubamärkide elektrilisi tõukerattaid, sh Dualtron, Teverun, Nami, Rovoron, Odyssr, Kaabo, Langfeite ja InMotion, varuosi, tarvikuid ning vajadusel Ostja spetsifikatsioonide järgi valmistatud või selgelt isikustatud komponente.

Pakkumised kehtivad seni, kuni need on Saidil nähtavad, saadaoleva lao piires. Toote kättesaamatuse korral pärast Tellimuse registreerimist teavitatakse Ostjat esimesel võimalusel.

Müüja jätab endale õiguse Toote turustamist muuta, peatada või katkestada. Saadavuse kohta küsimuste korral võib Ostja kasutada meie lehte Võtke meiega ühendust.

Müüja turustatavad elektrisõidukid on Engins de Déplacement Personnel Motorisés (EDPM) Code de la route artikli R. 311-1 tähenduses. Need tarnitakse piiratuna maksimaalse kiirusega kakskümmend viis (25) kilomeetrit tunnis, kohaldatava regulatsiooni kohaselt.

Ostja kohustub elektrisõidukeid kasutama EDPM-regulatsioonile vastavalt, eelkõige kiirusepiirangute järgimist, kõnniteel sõitmise keeldu, tsoonide järgi nõutud kaitsevarustuse kandmist, reisija vedamise keeldu ja EDPM-ile kohaldatava Code de la route järgimist.

Igasugune tehniline muudatus, mille eesmärk on piiranguseadmete eemaldamine või neist möödahiilimine, on keelatud ja võib kaasa tuua sanktsioone. Müüja loobub igasugusest vastutusest EDPM-regulatsioonile mittevastava kasutuse korral.

Lisateabe saamiseks võib Ostja tutvuda lehega Elektriliste tõukerataste (EDPM) regulatsioon ning ametlike ressurssidega saidil service-public.fr.

Teatud Tooted on märgitud « reguleeritud kasutusega » ja alluvad konkreetsetele seaduslikele piirangutele. Nende paigaldamine, muutmine ja kasutamine Prantsuse avalikul teel Code de la route tähenduses on keelatud.

Nende Toodete omandamine on mõeldud üksnes kasutamiseks erateel, suletud ringrajal või igas avalikkusele kättesaamatus tsoonis. Ostja kohustub seda piirangut järgima ja kinnitab, et kasutus vastab nende seaduslikule otstarbele.

Ostja kannab kogu tsiviil- ja kriminaalvastutuse igasuguse mittevastava kasutuse eest. Müüja loobub igasugusest vastutusest nende Toodete kasutuse kohta. Nende omandamine tähendab käesolevate piirangute aktsepteerimist.

Kohaldatavate seaduslike välistuste reservatsiooniga jääb Tarbija taganemisõigus reguleeritud kasutusega Tootele kohaldatavaks, käesolevates CGV-s ja Hüvitamispoliitika lehel ette nähtud tingimustel.

Toodete hinnad on väljendatud eurodes (EUR), koos kõigi maksudega (koos käibemaksuga), sh käibemaks kehtiva seadusliku määraga Tellimuse kuupäeval. Posti- ja käsitsemiskulud arveldatakse lisaks ja näidatakse eraldi enne Tellimuse lõplikku kinnitamist.

Müüja võib hindu igal ajal muuta. Tooted arveldatakse Tellimuse kinnitamise hetkel kehtivate tariifide alusel, saadavuse reservatsiooniga. Ilmse hinnavea korral võib Müüja Tellimuse tühistada, isegi pärast kinnitust, ja juba tasutud summad hüvitada.

Erilised kampaaniatingimused on täpsustatud Saidil, eelkõige Korduma kippuvad küsimused kaudu.

Iga isik võib Müüjalt sooduskoodi taotleda. Antud koodid rakendavad reeglina seitsme (7) % soodustust Tellimuselt, v.a erinev märge. Tellimuse kohta saab sisestada ühe koodi, maksmise hetkel.

Müüja võib koodi igal ajal luua, muuta, keelata või kustutada, ilma hüvitiseta. Hüvitist ei ole, kui koodi ei sisestatud, see ei olnud enam aktiivne või keelduti.

Kui Müüja seob Konto koodiga, võib Ostja pääseda partnerlusprogrammi armatuurlauale ja koguda krediiti selle koodiga tehtud müükidelt. See krediit vastab ühele protsendile (1%) tegelikult tasutud summast pärast hüvitiste ja kreeditarvete mahaarvamist. Need on Saidil kasutatavad viieteistkümne (15) päeva pärast, v.a tühistamine või hüvitamine selle tähtaja jooksul. Hüvitise või tühistamise korral krediit kohandatakse või eemaldatakse, sh juba saadaolevast saldost.

Partnerlusprogrammi krediit on puhtalt virtuaalne. Sellel ei ole rahalist väärtust väljaspool Saiti, see ei ole sularahas makstav nõue ning seda ei saa välja võtta, rahaks teisendada ega ülekandega maksta. See teenib üksnes Saidil tehtud Tellimuste summa vähendamiseks, kuvatud saldo piires.

Müüja võib programmi reegleid muuta, juurdepääsu eemaldada, Tellimuse tühistada või koodi igal ajal keelata. Lisateabe saamiseks tutvuge Korduma kippuvad küsimused.

Tellimuste tasumine toimub makse enne Toodete saatmist põhimõttel. Tellimus muutub kindlaks alles pärast Müüja makse aktsepteerimist, kasulike kontrollide reservatsiooniga.

Müüja võib keelduda või tühistada iga Tellimuse õigustatud pettusekahtluse, ebatäpsete või ebajärjekindlate andmete või tema õigustatud huve kahjustava käitumise korral.

Arve luuakse Tellimuse kinnitamisel. Ülekande puhul saab Ostja e-kirja pangaandmete, täpse summa ja täitmise korraga. Tellimus ja arve jäävad kliendialal vaadatavaks.

Pangaülekandega tasumisel on Ostjal kolm (3) tööpäeva alates Tellimuse kinnitusest ülekande tegemiseks. Makse puudumisel selle tähtaja jooksul tühistatakse Tellimus automaatselt, ilma eelneva sissenõudmiseta.

Muud tasumisviisid, eelkõige pangakaart, PayPal või Klarna, täidetakse kohese makseprotsessiga.

Eeltellimusel olevate Toodete puhul on kogu tasumine nõutav Tellimuse kinnitamisel, samadel tingimustel kui teiste Toodete puhul.

Tooted tarnitakse Prantsusmaa mandriosas, Euroopa Liidus ja rahvusvaheliselt, Saidil Tellimuse hetkel esitatud korra ja orienteeruvate tähtaegade järgi.

Müüja valib transporditeenuseosutaja ja edastamise korra, mis on Toodete olemusele, sihtkohale ja logistilisele saadavusele kõige sobivamad.

Saidil mainitud tarnetähtajad on orienteeruvad. Müüja püüab neid järgida, kuid tema vastutust ei saa siduda vääramatust jõust või tema kontrolli alt väljuvast välisest sündmusest tuleneva viivituse korral.

Väljaspool Euroopa Liitu jäävad tollimaksud, impordimaksud ja muud regulatsioonikulud Ostja kanda.

Ostjal on Tellimuse jälgimine kliendialal. Müüja kohustub teatama igast olulisest viivitusest, mis võib planeeritud tarnet mõjutada.

Kui seadus ei sätesta teisiti, toimub Toodete kaotuse või kahjustumise riskide üleminek kauba vedajale üleandmisel Tarbijale tarnete puhul või Tellimuse ajal näidatud korras. Kui Ostja usaldab kauba teisele vedajale kui Müüja pakutud, toimub riskide üleminek kauba sellele vedajale üleandmisel.

Uued elektrisõidukid saavad kahekümne nelja (24) kuu kaubandusliku garantii alates tarnest, mis katab vastava kasutuse ajal tekkivad tehnilised rikked. Akudel on eraldi kaheteistkümne (12) kuu garantii. Nende loomulikku järkjärgulist kulumist ei kaeta.

Kaubandusliku garantii kasutamine on allutatud ette nähtud hooldusprogrammi järgimisele. Esimene hooldus tuleb teha viiesaja (500) ja üheksasaja (900) kilomeetri vahel. Järgmised hooldused järgivad kasutuse intensiivsust ja Müüja soovitusi. Nende kohustuste eiramine võib kaasa tuua käsitlemisest keeldumise.

Müügijärgset teenindust tagab Müüja. Sõltuvalt rikke olemusest võidakse Toote tagastust nõuda diagnostikaks ja remondiks.

Vastavuse ja varjatud puuduste seaduslikud garantiid jäävad Tarbijale kohaldatavaks. Lisateabe saamiseks tutvuge lehega Garantiid ja klienditugi ja oma alaga Klienditoe piletid.

Code de la consommation artikli L. 221-18 kohaselt, kui Ostja tegutseb Tarbijana, on tal neliteist (14) päeva alates Toodete füüsilisest kättesaamisest taganemisõiguse kasutamiseks, ilma et peaks põhjendama või kandma trahve.

Code de la consommation artikli L. 221-28 kohaselt ei kehti taganemisõigus Ostja spetsifikatsioonide järgi valmistatud või selgelt isikustatud Tootele, eelkõige tema tellimusel tehtud eriosadele.

Selle välistuse reservatsiooniga eeldab taganemisõiguse kasutamine Toodete tagastamist algseisundis, täielikult, koos kõigi tarvikute ja pakenditega. Ostja võib Toote proovida ulatuses, mis on vajalik olemuse, omaduste ja toimimise hindamiseks. Igasugune kasutamine selle mõistliku proovimise ületamisel võib kaasa tuua allahindluse või hüvitamisest keeldumise. Kui seadus ei sätesta teisiti, jäävad tagastuskulud Ostja kanda.

Taotluse saab esitada lehelt Taganemisõigus või e-kirjaga aadressile retour@fohzshop.fr, täpsustades Tellimuse numbri. Tagastuse, kulude ja hüvitamise üksikasjalik kord on Hüvitamispoliitika lehel.

Eeltellimusel olevate Toodete puhul on kogu hinna tasumine nõutav Tellimuse kinnitamisel. Ettemaksu ega osalist tasumist ei pakuta. Pärast makset ei saa Ostja eeltellimust tühistada.

Hüvitist ei ole enne eeltellitud Toote tegelikku tarnet, v.a Müüjale omistatav lõplik tarnevõimatus.

Pärast Toote tarnimist on Tarbijal neljateistkümne (14) päeva seaduslik taganemistähtaeg. Tagastuskulud jäävad tema kanda, Hüvitamispoliitika korra järgi.

Eeldatavad tarnetähtajad on Tootelehel märgitud, kui need on määratavad. Vastasel juhul võib Ostja hinnangut küsida meie lehe Võtke meiega ühendust kaudu. Need tähtajad on orienteeruvad ja neid võidakse tarnepiirangute tõttu pikendada.

Müüja teavitab Ostjat igast olulisest viivitusest. Tellimuse kinnitamine tähendab käesoleva eeltellimuste režiimi aktsepteerimist.

Müüja töötleb isikuandmeid Kontode, Tellimuste, klienditeeninduse ja vajadusel prospekteerimise haldamise raames, vastavalt RGPD-le ja loi Informatique et Libertés.

Ostjal on juurdepääsu, parandamise, kustutamise, vastuväite, ülekantavuse ja töötlemise piiramise õigused, mida ta saab kasutada Privaatsuspoliitika lehel ette nähtud korras.

Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutus on kirjeldatud Küpsiste poliitika lehel.

Müüja võib Ostja Konto ajutiselt peatada või jäädavalt lõpetada käesolevate CGV rikkumise, pettuse, maksepuuduse või igasuguse tema õigustatud huve kahjustava teo korral.

Ostja võib Konto kustutamist igal hetkel taotleda. See kustutamine toob kaasa isikuandmete kustutamise Privaatsuspoliitika kohaselt, seaduslike säilitamiskohustuste, eelkõige raamatupidamise, reservatsiooniga.

Müüja vastutust ei saa siduda kaudse kahju, tegevuskahju, kaubandusliku kahju, andmekao või muu Saidi või Toodete kasutamisest tuleneva järelkahju eest, Tarbijatele kohaldatavate kohustuslike sätete reservatsiooniga.

Saidi kättesaadavust mõjutava tehnilise rikke korral püüab Müüja selle esimesel võimalusel lahendada. Tema vastutust ei saa otsida ainuüksi ajutise kättesaamatuse alusel.

Miski käesolevates CGV-s ei piira Tarbija kohustuslikke õigusi kohaldatava õiguse alusel.

Kõik Saidi elemendid, eelkõige tekstid, pildid, logod, kaubamärgid, andmebaasid ja liidesed, on kaitstud intellektuaalomandi õigusega.

Saidil mainitud tootjate kaubamärgid ja eristusmärgid kuuluvad nende vastavatele õiguste omajatele. Müüja tegutseb edasimüüjana ega pretendeeri nende märkide omandiõigusele.

Üksikasjalikud reeglid on lehel Intellektuaalomand.

Müüja vastutust ei saa siduda viivituse või täitmata jätmisega, mis tuleneb vääramatust jõust Code civil artikli 1218 tähenduses, eelkõige sotsiaalsetest konfliktidest, tervishoiupiirangutest, loodusõnnetustest, transpordivõrkude riketest või igasugusest tema tahtest sõltumatust sündmusest.

Vääramatu jõu korral teavitab Müüja Ostjat esimesel võimalusel ja võib olude järgi pakkuda alternatiivseid täitmisviise või tasutud summade hüvitamist.

Müüja võib käesolevaid CGV igal ajal muuta. Tellimusele kohaldatav versioon on Saidil selle Tellimuse kinnitamise hetkel avaldatud versioon.

Ostja ülesanne on CGV-d regulaarselt konsulteerida. Tellimuste jätkamine pärast uue versiooni avaldamist tähendab selle aktsepteerimist hilisemate Tellimuste jaoks, kohustuslike õigusnormide reservatsiooniga.

Käesolevad CGV alluvad Prantsuse õigusele.

Vaidluse korral palutakse Ostjal esmalt Müüjaga ühendust võtta, et otsida rahumeelset lahendust, eelkõige aadressil contact@fohzshop.fr.

Tarbija võib kasutada ka pädevat tarbijavahelistajat või Euroopa regulatsioonis ette nähtud vaidluste veebipõhise lahendamise vahendeid, kui need on kohaldatavad.

Rahumeelse lahenduse puudumisel ja Tarbijatele kohaldatavate kohustuslike sätete reservatsiooniga on pädevad kohtud Müüja peakontori asukoha Toulouse kohtualluvuses.

Käesolevate CGV, Tellimuse või Toodete kohta küsimuste korral kirjutage meile contact@fohzshop.fr või kasutage meie lehte Võtke meiega ühendust.

Püüame vastata esimesel võimalusel igale CGV või Tellimuse jälgimisega seotud taotlusele.

Viimati uuendatud 07/08/2026.