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Réglementation & Conformité

Normes CE, RoHS, bridage 25 km/h et conformité française

Fiabilité

Fiabilité de notre entreprise et de nos produits

Prix

Comprendre pourquoi nos prix sont si compétitifs

Paiements

Comprendre les paiements acceptés

Livraison

Délais, transporteurs et zones de livraison

Garanties & SAV

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Sans minimum d'achat, partout en France métropolitaine (hors pièces détachées d'origine).

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Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Virement. Transactions 100% sécurisées.

Prix imbattables garantis

Les meilleurs tarifs du marché pour des trottinettes de qualité.

Garantie 2 ans (1 an pour les batteries)

Pour toutes les trottinettes électriques et pièces détachées.

Service client ultra réactif

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Étalez vos achats en 2, 3 ou 4 mensualités sans frais supplémentaires, ou payez le mois suivant.

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Questions fréquemment posées

Réglementation & Conformité

Fiabilité

Prix

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Garanties & SAV

Les trottinettes sont-elles conformes à la réglementation française ?

Qu'est-ce que les certifications CE et RoHS ?

Puis-je débrider ma trottinette électrique ?

L'assurance est-elle obligatoire ?

Quelles sont les règles de circulation ?

Les produits sont-ils stockés en France ?

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous faire confiance ?

Nos engagements

Les trottinettes sont-elles neuves ?

D'où viennent nos trottinettes ?

Pourquoi nos prix sont-ils si compétitifs ?

Les prix sont-ils réels et définitifs ?

Les prix affichés comprennent-ils la TVA ?

Les entreprises peuvent-elles récupérer la TVA ?

Les prix sont-ils négociables ?

Proposez-vous des remises sur quantité ?

Comment comparer nos prix avec ceux de la concurrence ?

Quels moyens de paiement acceptons-nous ?

Comment est sécurisé votre paiement ?

Comment se déroule le processus de paiement ?

Quel est le délai pour effectuer un virement bancaire ?

Comment fonctionne le système de précommande ?

Que faire en cas de problème avec votre paiement ?

Quels sont les délais de livraison ?

Quels sont nos transporteurs et modes de livraison ?

Où livrons-nous ?

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Quels sont les délais de traitement des commandes ?

Qui paie les frais de douane et taxes d'importation ?

Quelles sont les garanties ?

Comment contacter notre service après-vente ?

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