Code de la consommation -lain artiklan L. 221-18 mukaisesti sinulla on neljäntoista (14) päivän määräaika käyttää peruuttamisoikeuttasi ilman perusteluja ja ilman seuraamuksia.

Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa, täydellisinä sekä kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen. Voit kokeilla niitä siinä määrin kuin on tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan arvioimiseksi. Tämän kohtuullisen kokeilun ylittävä käyttö voi johtaa arvon vähennykseen tai hyvityksen epäämiseen. Palautuskulut jäävät sinun maksettavaksesi, ellei laista muuta johdu.

Code de la consommation -lain artiklan L. 221-28 mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu sinun eritelmiesi mukaan tai selvästi räätälöity, erityisesti pyynnöstäsi tehtyjä mittatilausosia.

19. kesäkuuta 2026 alkaen, ordonnance n° 2026-2 -asetuksen 5. tammikuuta 2026 ja décret n° 2026-3 -asetuksen mukaisesti, joilla muutetaan Code de la consommation -lain artikloja L. 221-21 ja D. 221-5, jokaisen etäsopimuksia verkossa tekevän elinkeinonharjoittajan on tarjottava maksuton, selvästi tunnistettava ja koko peruuttamisajan käytettävissä oleva toiminto, jolla kuluttaja voi ilmoittaa peruuttamisensa verkossa ja saada vastaanottotodistuksen pysyvällä välineellä. Alla oleva lomake muodostaa tämän järjestelyn.