Jā. Tam ir CE sertifikāts, un tas atbilst RoHS standartam, tāpat kā visi mūsu pārdotie skrejriteņi.

Jā, tas ir likumīgi. Tas ir homologēts braukšanai pa publiskajiem ceļiem Francijā. Jums tas tiek piegādāts ar ātruma ierobežojumu 25 km/h, kā to nosaka Francijas likumi. Tam ir viss obligātais drošības aprīkojums, un tas ir CE un RoHS sertificēts.

Jā, visi mūsu skrejriteņi ir jauni un oriģināli, tieši no rūpnīcas. Mēs nepārdodam lietotus, demonstrācijas vai atjaunotus skrejriteņus. Pirms tas atstāj mūsu noliktavu Francijā, katrs skrejritenis tiek pārbaudīts un testēts. Katru zīmolu mēs pārdodam kā oficiālais pilnvarotais izplatītājs.

Skrejritenim 2 gadus ir likumiskā atbilstības garantija. Akumulatoram ir 1 gada garantija. Parastais nolietojums, triecieni, oksidācija un nolietojamo detaļu, piemēram, riepu un bremžu kluču, nolietojums nav neatbilstība. Kā oficiālais pilnvarotais izplatītājs mēs paši kārtojam visas formalitātes ar ražotāju. Jebkura garantijas jautājuma gadījumā vispirms izveidojiet pieteikumu savā zonā Klientu servisa pieteikumi. Ja nepieciešams, pēc tam mēs jūs novirzīsim uz pilnvarotu veikalu jūsu tuvumā.

Mūsu klientu servisa komanda Francijā jums sniedz pirmo atbildi 3 darba dienu laikā. Vienkārši izveidojiet pieteikumu savā zonā Klientu servisa pieteikumi, pirms dodaties uz veikalu. Ja iespējams, palīdzam attālināti, citādi novirzām jūs uz pilnvarotu veikalu jūsu tuvumā. Vienkāršiem jautājumiem čats ir pieejams 24/7, un varat arī rakstīt mums pa e-pastu. Mums noliktavā ir rezerves daļas, lai remonts notiktu ātri.

Apmaksāts darba dienā pirms plkst. 11 pēc Parīzes laika, pasūtījums var tikt nosūtīts tajā pašā dienā, ja skrejritenis ir noliktavā. Piegāde uz Latviju: 3 līdz 5 dienu laikā pēc nosūtīšanas, no 311,58 €. Precīzais termiņš tiek rādīts preces lapā atkarībā no jūsu adreses un izvēlētā pārvadātāja.

Jā, mēs sūtām uz Francijas kontinentālo daļu, Eiropas Savienību, tostarp Beļģiju, uz Francijas aizjūras teritorijām un daudzām citām valstīm. Piegādes izmaksas un termiņi tiek parādīti, kad izvēlaties pārvadātāju, pirms maksājat. Ārpus Eiropas Savienības muitas nodevas un importa nodokļi ir jāsedz saņēmējam.

Jā, varat norēķināties pa daļām bez papildu maksas ar Klarna vai PayPal, ja atbilstat nosacījumiem. Ja vēlaties sadalīt maksājumu ilgākā laikā, Siko Mobility ļauj atbilstošus pirkumus apmaksāt 3 līdz 84 maksājumos. Varat norēķināties arī ar bankas karti, Apple Pay vai Google Pay.

Jā. Jums ir 14 dienas no saņemšanas brīža, lai izmantotu atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu. Skrejritenim jāatgriežas pie mums komplektam, ar visiem piederumiem. Ja tas ir bojāts vai lietots vairāk, nekā nepieciešams tā darbības pārbaudei, no atmaksas tiek atskaitīts vērtības samazinājums, kas atbilst tā vērtības zudumam. Atgriešanas izmaksas sedzat jūs, no Francijas kontinentālās daļas – ne vairāk kā 300 €. Pirms nosūtīšanas sazinieties ar mums, lai saņemtu norādījumus un, ja sūtāt no citas valsts, savam modelim atbilstošu cenas piedāvājumu.

Jā, civiltiesiskās atbildības apdrošināšana ir obligāta, braucot ar elektrisko skrejriteni Francijā. Jūsu ierastais apdrošinātājs bieži piedāvā polises paplašinājumu skrejriteņiem. Specializēti piedāvājumi ir vēl viena iespēja.