Hij voldoet aan de eisen van de CE-markering en aan de RoHS-norm, die gevaarlijke stoffen in elektronische onderdelen beperkt.

Ja, hij is in Frankrijk goedgekeurd om op de weg te rijden. Hij wordt begrensd op 25 km/h geleverd, zoals de Franse wet voorschrijft. Alle verplichte veiligheidsuitrusting is aanwezig, en hij is CE- en RoHS-gecertificeerd.

Wij adviseren EyeX voor Dualtron en Rovoron. Met deze app kunt u uw step vanaf uw telefoon volgen en instellen.

Ja, hij is nieuw en authentiek, rechtstreeks uit de fabriek. Tweedehands, demomodellen of refurbished vindt u bij ons niet. Wij testen en controleren elke step vóór verzending, vanuit ons magazijn in Frankrijk. Wij zijn officieel erkend dealer van elk merk dat wij verkopen.

Gebreken aan overeenstemming van de step zijn 2 jaar gedekt door de wettelijke garantie van conformiteit. Voor de accu geldt 1 jaar. Ze geldt niet voor normale slijtage, stootschade, oxidatie of de slijtage van verbruiksonderdelen zoals banden en remblokken, die geen gebreken aan overeenstemming zijn. Als officieel erkend dealer doen wij de formaliteiten bij het merk in uw plaats. Voor een garantieaanvraag maakt u eerst een ticket aan via uw omgeving Klantenservicetickets. Zo nodig verwijzen wij u daarna door naar een erkende winkel bij u in de buurt.

U kunt terecht bij ons serviceteam in Frankrijk, dat binnen 3 werkdagen een eerste antwoord geeft op elke aanvraag. Begin altijd met een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets, voordat u naar een winkel gaat. Waar mogelijk vinden wij een oplossing op afstand, of wij noemen u een erkende winkel bij u in de buurt. Voor een eenvoudige vraag mailt u ons of vraagt u het in de chat, die 24/7 beschikbaar is. Dankzij onze voorraad onderdelen kunnen wij snel repareren.

Hij is in voorverkoop. Wij verzenden hem zodra de voorraad binnen is. Gratis levering naar België: binnen 3 tot 5 dagen na verzending. De productpagina toont de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, wij verzenden naar het Franse vasteland, naar de Europese Unie, waaronder België, naar de Franse overzeese gebieden en naar veel andere landen. Kosten en levertijden verschijnen wanneer u de vervoerder kiest, vóór de betaling. Bij een levering buiten de Europese Unie betaalt de ontvanger de douane en de invoerbelastingen.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding maakt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen mogelijk bij in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay zijn ook mogelijk.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Hij moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies wordt afgetrokken als hij beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren. De retourkosten zijn voor uw rekening, maximaal 300 € vanuit het Franse vasteland. Mail ons vóór verzending, dan ontvangt u de instructies en, vanuit een ander land, een offerte op maat van uw model.