Ja, hij heeft de CE-markering. Hij voldoet ook aan de RoHS-norm, zoals alle steps die wij verkopen.

Ja, dat mag. Hij is in Frankrijk goedgekeurd voor de openbare weg. U ontvangt hem begrensd op 25 km/h, om aan de Franse regels te voldoen. Hij is CE- en RoHS-gecertificeerd, met alle verplichte veiligheidsuitrusting.

Ja, hij wordt verkocht met een snellader cadeau.

Ja. Al onze steps zijn nieuw en authentiek, rechtstreeks uit de fabriek. Wij verkopen geen tweedehands steps, geen demomodellen en geen refurbished steps. Elke step wordt gecontroleerd en getest voordat hij vanuit ons magazijn in Frankrijk wordt verzonden. Wij zijn officieel erkend dealer van de merken die wij voeren.

De Nami Blast 2 Max 72V 40Ah geniet gedurende 2 jaar de wettelijke garantie van conformiteit. Zijn accu heeft 1 jaar garantie. Stootschade, oxidatie, normale slijtage en die van verbruiksonderdelen zoals banden en remblokken zijn geen gebreken aan overeenstemming. Als officieel erkend dealer nemen wij de formaliteiten met het merk op ons. Bij een probleem begint u met een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets. Indien nodig verwijzen wij u daarna door naar een erkende winkel bij u in de buurt.

Ons serviceteam zit in Frankrijk en geeft binnen 3 werkdagen een eerste antwoord op uw aanvragen. Maak een ticket aan via uw omgeving Klantenservicetickets voordat u naar een winkel gaat. Waar mogelijk helpen wij u op afstand, anders verwijzen wij u naar een erkende winkel bij u in de buurt. Voor een snelle vraag mailt u ons of gebruikt u de chat, die 24/7 beschikbaar is. Wij houden een voorraad onderdelen aan voor snelle reparaties.

Als hij op voorraad is, kan een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, nog dezelfde dag vertrekken. Gratis levering naar België: binnen 3 tot 5 dagen na verzending. De exacte levertijd ziet u op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, wij verzenden naar het Franse vasteland, naar de Europese Unie, ook naar België, naar de Franse overzeese gebieden en naar vele andere landen. De kosten en levertijden ziet u wanneer u de vervoerder kiest, voordat u betaalt. Buiten de Europese Unie blijven douanerechten en invoerbelastingen voor rekening van de ontvanger.

Ja, als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. En uiteraard accepteren wij betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur de step daarvoor compleet terug, met alle accessoires. Als hij beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. Het terugsturen is op uw kosten. Reken op maximaal 300 € vanuit het Franse vasteland. Neem vóór verzending contact met ons op, dan bezorgen wij u de instructies en, vanuit een ander land, een offerte op maat van uw model.