Ja, al onze producten zijn nieuw en authentiek. Geen enkel product is tweedehands of refurbished. Elk product wordt vóór verzending nagekeken.

Het valt 2 jaar onder de wettelijke garantie van conformiteit, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij zijn officieel erkend dealer, dus wij regelen de formaliteiten met het merk. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of neemt u contact op met onze klantenservice.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De productpagina vermeldt de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna en PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Om nog meer te spreiden, biedt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden ook geaccepteerd.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet compleet, met alle accessoires, worden teruggestuurd. Is het beschadigd of verder gebruikt dan nodig om de werking te controleren, dan ondergaat het een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies. De retourkosten blijven voor uw rekening. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.