Ja, al onze producten zijn authentiek en nieuw, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt nagekeken voordat het vertrekt.

Ja. Al onze onderdelen en accessoires genieten de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar. Als officieel erkend dealer regelen wij de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of neemt u contact op met onze klantenservice.

Is de bestelling op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaald, dan kan ze nog dezelfde dag vertrekken als het product op voorraad is. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. U ziet de exacte levertijd op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja. Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook betalen met uw betaalkaart, met Apple Pay of met Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor compleet terug, met alle accessoires. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. Het terugsturen is op uw kosten. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.