Da, ima oznako CE in je skladen s standardom RoHS. To velja za vse naše skiroje.

Da, homologiran je za vožnjo po cestah v Franciji. Dobavljen je z omejitvijo na 25 km/h, kot zahteva zakon v Franciji. Ima vso obvezno varnostno opremo ter certifikata CE in RoHS.

Da, nov je in originalen, naravnost iz tovarne. Ne prodajamo rabljenih, predstavitvenih ali obnovljenih skirojev. Vsak skiro pregledamo in preizkusimo, preden ga odpremimo iz našega skladišča v Franciji. Za vsako znamko v naši ponudbi smo uradni pooblaščeni prodajalec.

Skiro je 2 leti krit z zakonsko garancijo skladnosti. Za baterijo je to 1 leto. Obraba potrošnih delov, kot so pnevmatike in zavorne ploščice, običajna obraba, udarci in oksidacija se ne štejejo za neskladnost. Postopke z znamko uredimo mi, kot uradni pooblaščeni prodajalec. Če imate kakšno težavo, najprej ustvarite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam. Nato vas po potrebi usmerimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini.

Naša poprodajna služba je v Franciji in na vaše zahteve poda prvi odgovor v 3 delovnih dneh. Pred obiskom trgovine vedno najprej ustvarite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam. Kadar je mogoče, vam pomagamo na daljavo, sicer vas usmerimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini. Za preprosto vprašanje nam lahko pišete tudi po e-pošti ali ga zastavite v klepetu, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Imamo zalogo rezervnih delov za hitra popravila.

Če plačate na delovni dan pred 11. uro po pariškem času in je skiro na zalogi, lahko odide še isti dan. Dostava v Slovenijo: v 3 do 5 dni po odpremi, od 314,15 €. Stran izdelka prikazuje točen rok glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da, pošiljamo v celinsko Francijo, v Evropsko unijo, tudi v Belgijo, na francoska čezmorska ozemlja in v mnoge druge države. Stroški in roki se prikažejo, ko izberete prevoznika, pred plačilom. Pri dostavi zunaj Evropske unije carino in uvozne davke plača prejemnik.

Na obroke brez dodatnih stroškov lahko plačate prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Za daljše obdobje odplačevanja financiranje Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Sprejemamo tudi plačilne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Da, imate 14 dni od prejema, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Vrnjen mora biti popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se zmanjšanje njegove vrednosti odšteje od vračila denarja. Stroške vračila krijete sami, iz celinske Francije največ 300 €. Pred pošiljanjem nas kontaktirajte in prejeli boste navodila ter, iz druge države, ponudbo za vaš model.