Pravica do odstopa
Uveljavite 14-dnevno pravico do odstopa z oddajo zahteve na spletu.
Uveljavitev pravice do odstopa
Zakonski rok štirinajst (14) dni od prejema naročila
V skladu s členom L. 221-18 Code de la consommation imate rok štirinajst (14) dni, da uveljavite pravico do odstopa, ne da bi navedli razloge in brez kazni.
Izdelke je treba vrniti v izvirnem stanju, popolne, z vsemi dodatki in embalažo. Preizkusite jih lahko v meri, potrebni za oceno narave, lastnosti in delovanja. Vsaka uporaba, ki presega ta razumni preizkus, lahko povzroči znižanje ali zavrnitev vračila denarja. Stroške vračila nosite sami, razen če zakon določa drugače.
V skladu s členom L. 221-28 Code de la consommation pravica do odstopa ne velja za izdelke, izdelane po vaših specifikacijah ali jasno prilagojene, zlasti za komponente po meri, izdelane na vašo zahtevo.
Od 19. junija 2026, v skladu z ordonnance n° 2026-2 z dne 5. januarja 2026 in décret n° 2026-3, ki spreminjata člena L. 221-21 in D. 221-5 Code de la consommation, mora vsak strokovnjak, ki sklepa pogodbe na daljavo prek spleta, zagotoviti brezplačno funkcijo, jasno prepoznavno in dostopno ves čas roka za odstop, ki potrošniku omogoča, da odstop prijavi na spletu in prejme potrdilo o prejemu na trajnem nosilcu. Spodnji obrazec predstavlja to ureditev.
Za več podrobnosti si oglejte tudi:
Obrazec za odstop
Vsa polja so obvezna, razen sporočila
Uveljavitev pravice do odstopa
Zakonski rok štirinajst (14) dni od prejema naročila
V skladu s členom L. 221-18 Code de la consommation imate rok štirinajst (14) dni, da uveljavite pravico do odstopa, ne da bi navedli razloge in brez kazni.
Izdelke je treba vrniti v izvirnem stanju, popolne, z vsemi dodatki in embalažo. Preizkusite jih lahko v meri, potrebni za oceno narave, lastnosti in delovanja. Vsaka uporaba, ki presega ta razumni preizkus, lahko povzroči znižanje ali zavrnitev vračila denarja. Stroške vračila nosite sami, razen če zakon določa drugače.
V skladu s členom L. 221-28 Code de la consommation pravica do odstopa ne velja za izdelke, izdelane po vaših specifikacijah ali jasno prilagojene, zlasti za komponente po meri, izdelane na vašo zahtevo.
Od 19. junija 2026, v skladu z ordonnance n° 2026-2 z dne 5. januarja 2026 in décret n° 2026-3, ki spreminjata člena L. 221-21 in D. 221-5 Code de la consommation, mora vsak strokovnjak, ki sklepa pogodbe na daljavo prek spleta, zagotoviti brezplačno funkcijo, jasno prepoznavno in dostopno ves čas roka za odstop, ki potrošniku omogoča, da odstop prijavi na spletu in prejme potrdilo o prejemu na trajnem nosilcu. Spodnji obrazec predstavlja to ureditev.
Za več podrobnosti si oglejte tudi:
Obrazec za odstop
Vsa polja so obvezna, razen sporočila