Da. Ima certifikat CE in je skladen s standardom RoHS, kot vsi skiroji, ki jih prodajamo.

Da, zakonito je. V Franciji je homologiran za javne ceste. Dostavimo vam ga omejenega na 25 km/h, kot zahteva francoski zakon. Ima vso obvezno varnostno opremo, pa tudi certifikata CE in RoHS.

Da, vsi naši skiroji so novi in originalni, naravnost iz tovarne. Ne prodajamo rabljenih, predstavitvenih ali obnovljenih skirojev. Preden zapusti naše skladišče v Franciji, vsak skiro pregledamo in preizkusimo. Vsako znamko prodajamo kot uradni pooblaščeni prodajalec.

Za skiro velja zakonska garancija skladnosti 2 leti. Za baterijo je garancija 1 leto. Običajna obraba, udarci, oksidacija in obraba potrošnih delov, kot so pnevmatike in zavorne ploščice, se ne štejejo za neskladnost. Kot uradni pooblaščeni prodajalec postopke pri znamki uredimo mi. Za vsako uveljavljanje garancije najprej ustvarite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam. Po potrebi vas nato usmerimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini.

Naša ekipa podpore v Franciji vam poda prvi odgovor v 3 delovnih dneh. Preprosto ustvarite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam, še preden greste v trgovino. Kadar je mogoče, vam pomagamo na daljavo, ali pa vas usmerimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini. Za preprosto vprašanje je klepet na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, pišete pa nam lahko tudi po e-pošti. Rezervne dele imamo na zalogi, zato so popravila hitra.

Plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času lahko naročilo odide še isti dan, če je skiro na zalogi. Dostava v Slovenijo: v 3 do 5 dni po odpremi, od 314,15 €. Natančen rok je prikazan na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da, pošiljamo v celinsko Francijo, v Evropsko unijo, vključno z Belgijo, na francoska čezmorska ozemlja in v številne druge države. Stroški in roki dostave se prikažejo, ko izberete prevoznika, preden plačate. Zunaj Evropske unije carinske dajatve in uvozni davki bremenijo prejemnika.

Da, na obroke brez dodatnih stroškov lahko plačate prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Za daljše odplačevanje vam Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, Apple Pay ali Google Pay.

Da. Od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Skiro nam mora biti vrnjen popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se vračilo denarja zniža za znesek, ki ustreza zmanjšanju njegove vrednosti. Stroške vračila krijete sami, iz celinske Francije največ 300 €. Pred pošiljanjem nas kontaktirajte za navodila in, iz druge države, za ponudbo, prilagojeno vašemu modelu.

Da, zavarovanje odgovornosti je za vožnjo z električnim skirojem v Franciji obvezno. Vaša zavarovalnica pogosto ponuja razširitev za skiroje. Druga možnost so specializirane ponudbe.