Da. Ima oznako CE in ustreza standardu RoHS, ki omejuje nevarne snovi v elektroniki.

Da, homologiran je za javne ceste v Franciji. Ob dostavi je omejen na 25 km/h, kar je v Franciji največja dovoljena hitrost za električni skiro. Ima certifikata CE in RoHS ter vso obvezno varnostno opremo.

Da, vsi naši skiroji so novi, originalni in naravnost iz tovarne. Noben ni rabljen, predstavitveni ali obnovljen. Pred odpremo vsak skiro pregledamo in preizkusimo v našem skladišču v Franciji. Za vsako znamko, ki jo zastopamo, smo uradni pooblaščeni prodajalec.

Zakonska garancija skladnosti za skiro traja 2 leti. Za baterijo je to 1 leto. Pod to garancijo ne spadajo običajna obraba, udarci, oksidacija in obraba potrošnih delov, kot so pnevmatike in zavorne ploščice. Pri znamki vam ni treba urejati ničesar, kot uradni pooblaščeni prodajalec to uredimo mi. Ne glede na težavo najprej odprite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam. Po potrebi vas nato napotimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini.

Naša ekipa podpore je v Franciji in na vaše zahteve poda prvi odgovor v 3 delovnih dneh. Pred obiskom trgovine ustvarite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam. Kadar je mogoče, vam pomagamo na daljavo, sicer vas usmerimo v pooblaščeno trgovino v vaši bližini. Za hitro vprašanje nam pišite po e-pošti ali uporabite klepet, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Na zalogi imamo rezervne dele za hitra popravila.

Plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času lahko naročilo odide še isti dan, če je skiro na zalogi. Dostava v Slovenijo: v 3 do 5 dni po odpremi, od 314,15 €. Natančen rok je prikazan na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da, pošiljamo v celinsko Francijo, v Evropsko unijo, vključno z Belgijo, na francoska čezmorska ozemlja in v številne druge države. Stroški in roki dostave se prikažejo, ko izberete prevoznika, preden plačate. Zunaj Evropske unije carinske dajatve in uvozni davki bremenijo prejemnika.

Da. Če izpolnjujete pogoje, lahko plačate na obroke brez dodatnih stroškov prek storitve Klarna ali PayPal. Za daljše odplačevanje financiranje Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, z Apple Pay ali z Google Pay.

Da, na voljo imate 14 dni od prejema, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, brez utemeljitve. Skiro mora biti vrnjen popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek preizkusa delovanja, se od vračila denarja odšteje znesek, ki ustreza zmanjšanju njegove vrednosti. Stroške vračila krijete sami, največ 300 € iz celinske Francije. Pred pošiljanjem nam pišite in poslali vam bomo navodila ter, iz druge države, ponudbo za vaš model.

Da, zavarovanje odgovornosti je za vožnjo z električnim skirojem v Franciji obvezno. Vaša zavarovalnica pogosto ponuja razširitev za skiroje. Druga možnost so specializirane ponudbe.