Da, vsi naši izdelki so originalni in novi, nikoli rabljeni ali obnovljeni. Vsak izdelek preverimo, preden odide.

Da, krije ga 2-letna zakonska garancija skladnosti, kot vse naše rezervne dele in dodatno opremo. Kot uradni pooblaščeni prodajalec prevzamemo postopke z znamko. Odprite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam ali se obrnite na našo poprodajno službo, za ostalo poskrbimo mi.

Naročilo, plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času, lahko odide še isti dan, če je izdelek na zalogi. Dostava v Slovenijo: v 3 do 4 dni po odpremi, od 27,35 €. Točen rok je prikazan na strani izdelka, odvisno od vašega naslova in izbranega prevoznika.

Da. Če izpolnjujete pogoje, lahko plačate na obroke brez dodatnih stroškov prek storitve Klarna ali PayPal. Za daljše odplačevanje financiranje Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, z Apple Pay ali z Google Pay.

Da. Od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Izdelek nam mora biti vrnjen popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se vračilo denarja zniža za znesek, ki ustreza zmanjšanju njegove vrednosti. Stroške vračila krijete sami. Pred pošiljanjem paketa nam pišite s številko naročila in pojasnili vam bomo postopek.