Da, vsi naši izdelki so novi in originalni, nikoli rabljeni ali obnovljeni. Pred pošiljanjem preverimo vsak izdelek.

Da. Za vse naše rezervne dele in dodatno opremo velja 2-letna zakonska garancija skladnosti. Kot uradni pooblaščeni prodajalec postopke uredimo namesto vas. Kadar koli kaj potrebujete, odprite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam ali se obrnite na našo poprodajno službo.

Plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času lahko naročilo odide še isti dan, če je izdelek na zalogi. Dostava v Slovenijo: v 3 do 4 dni po odpremi, od 27,35 €. Točen rok boste videli na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da. Če izpolnjujete pogoje, lahko plačate na obroke brez dodatnih stroškov prek storitve Klarna ali PayPal. Za daljše odplačevanje financiranje Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, z Apple Pay ali z Google Pay.

Da. Od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Izdelek nam mora biti vrnjen popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se vračilo denarja zniža za znesek, ki ustreza zmanjšanju njegove vrednosti. Stroške vračila krijete sami. Pred pošiljanjem paketa nam pišite s številko naročila in pojasnili vam bomo postopek.