Ne, nov je in originalen. Ne prodajamo obnovljenih ali rabljenih izdelkov. Pred odpremo je pregledan.

Da, zakonska garancija skladnosti 2 leti krije vse naše rezervne dele in dodatno opremo. Ker smo uradni pooblaščeni prodajalec, postopke uredimo namesto vas. Kadar koli kaj potrebujete, odprite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam ali se obrnite na našo poprodajno službo.

Naročilo, plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času, lahko odide še isti dan, če je izdelek na zalogi. Dostava v Slovenijo: v 3 do 4 dni po odpremi, od 27,35 €. Natančen rok se prikaže na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da, če izpolnjujete pogoje, vam Klarna in PayPal omogočata plačilo na obroke brez dodatnih stroškov. Za še daljše odplačevanje financiranje Siko Mobility ponuja plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Sprejemamo tudi plačilne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Da, od prejema imate 14 dni, da odstopite od pogodbe, in vam ni treba navesti razloga. Izdelek je treba poslati nazaj popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se mu pri vračilu denarja obračuna znižanje, ki ustreza zmanjšanju njegove vrednosti. Stroške vračila krijete sami. Pred pošiljanjem nam pišite s številko naročila in pojasnili vam bomo postopek.