Najprej poglejte stran izdelka. Tam najdete znamko, model in seznam znanih združljivih skirojev. Pri originalnem delu izberite tistega, ki je namenjen točnemu modelu vašega skiroja. Če ste v dvomih ali če vaš model obstaja v več različicah glede na letnik, krmilnik ali baterijo, nam pošljite model, serijsko številko in fotografijo dela. Združljiv del ne nadomesti originalnega vedno povsem enako.

Da, to je originalni del znamke Dualtron, ki ga je proizvajalec zasnoval za združljive modele. Vsi naši originalni deli so uradni deli znamke. Vsaka stran izdelka navaja, ali je del originalen.

Originalni del izdela proizvajalec za zadevni model. Združljiv ali custom del je lahko druge znamke. Še vedno je uporaben za vzdrževanje ali prilagoditve, vendar ni originalna komponenta proizvajalca. Vrsta dela je vedno navedena na strani izdelka.

Vse je odvisno od dela in vašega znanja mehanike. Montažo lahko zaupate tudi enemu od naših partnerskih serviserjev. Naša ekipa vas lahko tudi usmeri, sporočite nam model svojega skiroja.

Da, originalen je in nov. Ne prodajamo rabljenih ali obnovljenih izdelkov. Vsak izdelek je pred odhodom pregledan.

Da, kot vse naše rezervne dele in dodatno opremo ga krije 2-letna zakonska garancija skladnosti. Kot uradni pooblaščeni prodajalec za postopke poskrbimo namesto vas. Za pomoč odprite zahtevek v svojem prostoru Zahtevki podpore strankam ali pišite naši poprodajni službi.

Če je izdelek na zalogi in plačate na delovni dan pred 11. uro po pariškem času, lahko odide še isti dan. Dostava v Slovenijo: v 3 do 4 dni po odpremi, od 27,35 €. Točen rok najdete na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Na obroke brez dodatnih stroškov lahko plačate prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Za daljše obdobje odplačevanja financiranje Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Sprejemamo tudi plačilne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Da, imate 14 dni od prejema, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Vrnjen mora biti popoln, z vso dodatno opremo. Če je poškodovan ali je bil uporabljen prek tistega, kar je potrebno za preverjanje njegovega delovanja, se zmanjšanje njegove vrednosti odšteje od vračila denarja. Pri rezervnih delih od vrnjenega zneska zadržimo 4 € za stroške vračila. Pred pošiljanjem paketa nam pišite s številko naročila in povedali vam bomo, kako naprej.