Prvo izhodišče je stran izdelka z znamko, modelom in seznamom znanih združljivih skirojev. Ob najmanjšem dvomu, zlasti če obstaja več različic glede na letnik, krmilnik ali baterijo, se obrnite na nas z modelom, serijsko številko in fotografijo dela. Združljiv del ne nadomesti originalnega vedno povsem enako.

Ne, to je custom del znamke Funtrott, zasnovan za prilagoditev ali izboljšavo vašega skiroja. Stran izdelka vedno navaja, ali je del originalen.

Originalni del prihaja neposredno od proizvajalca in je zasnovan za zadevni model. Združljiv ali custom del lahko prihaja od druge znamke. Primeren je za vzdrževanje ali prilagoditve, ni pa originalna komponenta. Stran izdelka vedno navaja vrsto dela.

Ne nujno, vse je odvisno od dela in vašega znanja mehanike. Če želite, montažo zaupajte enemu od naših partnerskih serviserjev. Svetuje vam lahko tudi naša ekipa, sporočite nam model svojega skiroja.

Da, vsi naši izdelki so novi in originalni. Noben ni rabljen ali obnovljen. Vsak izdelek pred pošiljanjem preverimo. Naša zaloga v Franciji nam omogoča hitro in skrbno pošiljanje.

Da, kot vse naše rezervne dele in dodatno opremo ga krije garancija proizvajalca. Kot uradni pooblaščeni prodajalec za postopke poskrbimo namesto vas. Za pomoč odprite zahtevek v svojem računu ali pišite naši poprodajni službi.

Če je na zalogi, pogosto prispe 48 do 72 ur po odpremi. Deli in oprema se dostavljajo do sobote, nikoli v nedeljo. Naročilo, plačano na delovni dan pred 11. uro po pariškem času, lahko odide še isti dan, če je izdelek na zalogi. Standardna dostava v celinsko Francijo je brezplačna. Natančen rok se prikaže na strani izdelka, glede na vaš naslov in izbranega prevoznika.

Da, če izpolnjujete pogoje, vam Klarna in PayPal omogočata plačilo na obroke brez dodatnih stroškov. Za še daljše odplačevanje financiranje Siko Mobility ponuja plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Sprejemamo tudi plačilne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Da, od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, brez navajanja razloga. Vrnjen nam mora biti neuporabljen, v originalnem stanju in embalaži ter z vso dodatno opremo. Pri rezervnih delih se od vrnjenega zneska odšteje strošek vračila v višini 4 €. Preden paket pošljete, nam pišite s številko naročila in prejeli boste navodila.