Najprej preberite stran izdelka z znamko, modelom in seznamom združljivosti. Pri originalnem delu dajte prednost tistemu za vaš točen model. Združljiv del ne nadomesti originalnega vedno povsem enako. Če ste v dvomih, nam pišite in priložite model, serijsko številko ter fotografijo dela, zlasti če obstaja več različic glede na letnik, krmilnik ali baterijo.

Da, to je uradni del znamke Kukirin, ki ga je proizvajalec zasnoval za združljive modele. Vsak originalni del, ki ga prodajamo, je uradni del znamke. Ta podatek vedno najdete na strani izdelka.

Originalni del prihaja od proizvajalca in je zasnovan natančno za zadevni model. Združljiv ali custom del lahko izdela druga znamka. Služi za vzdrževanje ali prilagoditve, vendar ni originalna komponenta. Vrsto dela navajamo na vsaki strani izdelka.

Da, če imate nekaj izkušenj z mehaniko, vendar je odvisno od dela. Sicer lahko za to poskrbi eden od naših partnerskih serviserjev. Za nasvet nam pišite in navedite model svojega skiroja.

Ne, nov je in originalen. Ne prodajamo rabljenih ali obnovljenih izdelkov. Pred odpremo ga pregledamo.

Da, krije ga garancija proizvajalca, kot vse naše rezervne dele in dodatno opremo. Kot uradni pooblaščeni prodajalec prevzamemo postopke z znamko. Odprite zahtevek v svojem računu ali se obrnite na našo poprodajno službo, za ostalo poskrbimo mi.

Točen rok in stroški dostave so navedeni ob izbiri prevoznika, pred plačilom.

Da, na obroke brez dodatnih stroškov lahko plačate prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Za daljše odplačevanje vam Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, Apple Pay ali Google Pay.

Da. Od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Izdelek nam mora biti vrnjen neuporabljen, v originalnem stanju in embalaži ter z vso dodatno opremo. Pri rezervnem delu od vrnjenega zneska odštejemo strošek vračila v višini 4 €. Pred pošiljanjem paketa nam pišite s številko naročila in pojasnili vam bomo postopek.