Začnite s stranjo izdelka. Tam najdete znamko, model in seznam znanih združljivih skirojev. Če gre za originalni del, vzemite tistega za vaš točen model. Združljiv del ne nadomesti originalnega vedno povsem enako. Če niste prepričani ali če vaš model obstaja v več različicah glede na letnik, krmilnik ali baterijo, nam pošljite model, serijsko številko in fotografijo dela.

Da, gre za uradni del znamke Kukirin, ki ga je proizvajalec namenil zadevnemu modelu. Vsak originalni del v naši ponudbi je uradni del znamke. To informacijo vedno najdete na strani izdelka.

To je del, ki ga dobavlja proizvajalec in je zasnovan za zadevni model. Združljiv ali custom del prihaja od druge znamke. Služi za vzdrževanje ali prilagoditve, vendar ni originalna komponenta. Na strani izdelka je vrsta dela vedno navedena.

Če vam mehanika ni tuja, ga lahko glede na del namestite sami. Sicer vam to lahko opravi eden od naših partnerskih serviserjev. Za nasvet nas kontaktirajte in navedite model svojega skiroja.

Ne, nov je in originalen. Ne prodajamo rabljenih ali obnovljenih izdelkov. Pred odpremo ga pregledamo.

Da, garancija proizvajalca krije vse naše rezervne dele in vso dodatno opremo. Kot uradni pooblaščeni prodajalec postopke vodimo mi. Dovolj je, da odprete zahtevek v svojem računu ali se obrnete na našo poprodajno službo.

Točen rok in stroške dostave poznate že ob izbiri prevoznika, preden plačate.

Da, na obroke brez dodatnih stroškov lahko plačate prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Za daljše odplačevanje vam Siko Mobility omogoča plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Plačate lahko tudi s kartico, Apple Pay ali Google Pay.

Da, od prejema imate 14 dni, da si premislite, ne da bi morali navesti razlog. Pomembno je le, da nam ga vrnete neuporabljenega, v originalnem stanju in embalaži ter z vso dodatno opremo. Pri rezervnem delu računajte na strošek vračila 4 €, ki ga zadržimo od vračila kupnine. Pred pošiljanjem paketa nas kontaktirajte s številko naročila in prejeli boste navodila.