Najprej preberite stran izdelka z znamko, modelom in seznamom združljivosti. Pri originalnem delu dajte prednost tistemu za vaš točen model. Združljiv del ne nadomesti originalnega vedno povsem enako. Če ste v dvomih, nam pišite in priložite model, serijsko številko ter fotografijo dela, zlasti če obstaja več različic glede na letnik, krmilnik ali baterijo.

Da, gre za uradni del znamke Kukirin, ki ga je proizvajalec namenil zadevnemu modelu. Vsak originalni del v naši ponudbi je uradni del znamke. To informacijo vedno najdete na strani izdelka.

Originalni del prihaja od proizvajalca in je zasnovan natančno za zadevni model. Združljiv ali custom del lahko izdela druga znamka. Služi za vzdrževanje ali prilagoditve, vendar ni originalna komponenta. Vrsto dela navajamo na vsaki strani izdelka.

Če vam mehanika ni tuja, ga lahko glede na del namestite sami. Sicer vam to lahko opravi eden od naših partnerskih serviserjev. Za nasvet nas kontaktirajte in navedite model svojega skiroja.

Ne, nov je in originalen. Ne prodajamo rabljenih ali obnovljenih izdelkov. Pred odpremo ga pregledamo.

Da, garancija proizvajalca krije vse naše rezervne dele in vso dodatno opremo. Kot uradni pooblaščeni prodajalec postopke vodimo mi. Dovolj je, da odprete zahtevek v svojem računu ali se obrnete na našo poprodajno službo.

Točen rok in stroški dostave so navedeni ob izbiri prevoznika, pred plačilom.

Plačate lahko na obroke brez dodatnih stroškov prek storitve Klarna ali PayPal, če izpolnjujete pogoje. Financiranje Siko Mobility omogoča tudi plačilo v 3 do 84 obrokih pri nakupih, ki izpolnjujejo pogoje. Prav tako sprejemamo plačilne kartice, Apple Pay in Google Pay.

Da. Od prejema imate 14 dni, da uveljavite pravico do odstopa od pogodbe, ne da bi morali navesti razlog. Izdelek nam mora biti vrnjen neuporabljen, v originalnem stanju in embalaži ter z vso dodatno opremo. Pri rezervnem delu od vrnjenega zneska odštejemo strošek vračila v višini 4 €. Pred pošiljanjem paketa nam pišite s številko naročila in pojasnili vam bomo postopek.