Да, съответства. Има маркировка CE и спазва стандарта RoHS, както всички наши тротинетки.

Да, хомологирана е за обществените пътища във Франция. Доставя ви се ограничена до 25 km/h, максималната разрешена скорост за електрическа тротинетка във Франция. Сертифицирана е по CE и RoHS и има цялото задължително оборудване за безопасност.

Да, продава се с бързо зарядно подарък.

Не, нова и оригинална е, директно от завода. Не продаваме обновени, употребявани или демонстрационни бройки. Проверяваме я и я тестваме в нашия склад във Франция, преди да ви я изпратим. Ние сме официален оторизиран дилър на марките, които предлагаме.

Тротинетката се ползва със законната гаранция за съответствие за срок от 2 години. Батерията е с гаранция 1 година. Нормалното износване, ударите, окисляването и износването на консумативите като гумите и накладките не представляват несъответствие. Като официален оторизиран дилър ние се занимаваме с процедурите пред марката. За всяка гаранционна заявка първо създайте тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз. След това при нужда ще ви насочим към оторизиран магазин близо до вас.

Да, сервизът ни е във Франция и дава първи отговор на всяка заявка в рамките на 3 работни дни. Достатъчно е да създадете тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз, преди да отидете в магазин. Помагаме ви дистанционно, когато е възможно, иначе ви насочваме към оторизиран магазин близо до вас. За обикновен въпрос пишете ни по имейл или задайте въпроса си в чата, достъпен 24/7. И имаме наличност от резервни части, за да ремонтираме бързо.

Платена в работен ден преди 11 часа парижко време, поръчката може да тръгне още същия ден, ако тротинетката е в наличност. Доставка към България: за 3 до 5 дни след експедиция, от 309,00 €. Точният срок е посочен на страницата на продукта според адреса ви и избрания превозвач.

Да, доставяме в континентална Франция, в Европейския съюз, сред които и Белгия, във френските отвъдморски територии и в много други страни. Цените и сроковете се показват, когато избирате превозвач, преди плащането. Извън Европейския съюз митническите сборове и вносните такси са за сметка на получателя.

Да. Ако отговаряте на условията, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal. За по-дълго разсрочване финансирането от Siko Mobility позволява плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете да платите и с банкова карта, с Apple Pay или с Google Pay.

Да, имате 14 дни от получаването, за да се откажете от покупката, без да е нужно да се обосновавате. Трябва просто да ни бъде върната пълна, с всички аксесоари. Обезценка, съответстваща на загубата на стойността ѝ, се прилага само ако е повредена или е използвана отвъд изпробване на функционирането. Разходите за връщане са за ваша сметка, най-много 300 € от метрополна Франция. Пишете ни преди изпращането и ще ви дадем инструкциите и, при връщане от друга държава, оферта според модела ви.

Да, застраховката „Гражданска отговорност“ е задължителна, за да карате във Франция. Обичайният ви застраховател често може да добави тротинетката към договора ви, иначе сравнете специализираните оферти.