-5% отстъпка с кода FOHZ5!
FōhzShop Business вече е наличен! Научете повече

Упражняване на правото ви на отказ

Законов срок от четиринадесет (14) дни считано от получаването на поръчката

В съответствие с член L. 221-18 от Code de la consommation разполагате със срок от четиринадесет (14) дни, за да упражните правото си на отказ, без да обосновавате причини и без да носите санкции.

Продуктите трябва да бъдат върнати в първоначалното им състояние, пълни, с всички аксесоари и опаковки. Можете да ги изпробвате в необходимата степен, за да прецените естеството, характеристиките и функционирането им. Всяка употреба отвъд това разумно изпробване може да доведе до обезценка или отказ за възстановяване. Разходите за връщане остават за ваша сметка, освен ако законът не предвижда друго.

В съответствие с член L. 221-28 от Code de la consommation правото на отказ не се прилага за продукти, произведени по вашите спецификации или ясно персонализирани, по-специално за компоненти по мярка, изработени по ваша заявка.

От 19 юни 2026 г., в съответствие с ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026 и décret n° 2026-3, изменящи членове L. 221-21 и D. 221-5 от Code de la consommation, всеки професионалист, който сключва дистанционни договори онлайн, трябва да осигури безплатна, ясно разпознаваема и достъпна през целия срок за отказ функция, позволяваща на потребителя да заяви отказа си онлайн и да получи потвърждение на траен носител. Формулярът по-долу представлява това устройство.

За повече подробности вижте също:

Формуляр за отказ

Всички полета са задължителни, освен съобщението

Нашият ангажимент към вас

Във FōhzShop правим всичко възможно, за да ви предложим най-доброто преживяване с нашите електрически тротинетки.

100% безплатна доставка

Без минимална покупка, навсякъде в континентална Франция (без оригиналните резервни части).

Свръхсигурно плащане чрез Stripe

Банкова карта, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. 100% сигурни трансакции.

Гарантирано непобедими цени

Най-добрите пазарни тарифи за качествени тротинетки.

Гаранция 2 години (1 година за батериите)

За всички електрически тротинетки и резервни части.

Свръхреакционно обслужване на клиенти

Отговор за по-малко от 1 час, техническа помощ 7 дни в седмицата.

Плащане на няколко вноски или през следващия месец

Разпределете покупките си на 2, 3 или 4 месечни вноски без допълнителни такси или платете през следващия месец.

Нуждаете се от помощ? Екипът ни е на разположение 7 дни в седмицата

Бърза и ефективна помощ за всички ваши въпроси

Те ни се доверяват

Марки, доставчици на тротинетки, части и аксесоари, технически партньори и инструменти, които ни помагат да ви предложим надежден каталог, производителен сайт и качествена услуга.