Сертифицирана е по CE и отговаря на стандарта RoHS. Такива са всички тротинетки, които продаваме.

Да, хомологирана е за движение по обществените пътища във Франция. Доставя ви се ограничена до 25 km/h, границата, определена от френския закон. Има цялото изисквано оборудване за безопасност и е сертифицирана по CE и RoHS.

Не, нова и оригинална е, директно от завода. Не продаваме употребявани, демонстрационни или обновени бройки. Проверяваме я и я тестваме, преди да я изпратим от нашия склад във Франция. Ние сме официален оторизиран дилър на марката.

Ползва се с 2 години законна гаранция за съответствие. Батерията има гаранция от 1 година. Ударите, окисляването, нормалното износване и износването на консумативите като гумите и накладките не представляват несъответствие. Ние сме официален оторизиран дилър и уреждаме процедурите с марката. При най-малкия проблем първо създайте тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз. След това, ако е необходимо, ще ви насочим към оторизиран магазин близо до вас.

Нашият следпродажбен сервиз е във Франция и дава първи отговор на заявките ви в рамките на 3 работни дни. Винаги създавайте тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз, преди да отидете в магазин. Помагаме ви дистанционно, когато е възможно, иначе ви насочваме към оторизиран магазин близо до вас. За обикновен въпрос можете да ни пишете и по имейл или да попитате в чата, достъпен 24/7. Поддържаме наличност от резервни части, за да ремонтираме бързо.

Поръчка, платена в работен ден преди 11 часа парижко време, може да тръгне още същия ден, ако тротинетката е в наличност. Доставка към България: за 3 до 5 дни след експедиция, от 309,00 €. Точният срок се вижда на страницата на продукта според адреса ви и избрания превозвач.

Доставяме в континентална Франция, в Европейския съюз, включително в Белгия, във френските отвъдморски територии и в много други страни. Научавате цените и сроковете още при избора на превозвач, преди да платите. Извън Европейския съюз митата и вносните такси остават за сметка на получателя.

Да, Klarna и PayPal позволяват плащане на вноски без допълнителни разходи, ако отговаряте на условията. За още по-дълго разсрочване Siko Mobility предлага плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете да платите и с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да посочвате причина. Трябва да бъде изпратена обратно пълна, с всички аксесоари. Прилага се обезценка, ако е повредена или е използвана отвъд необходимото за проверка на функционирането ѝ. Разходите за връщане са за ваша сметка, до 300 € от метрополна Франция. Свържете се с нас преди изпращането за инструкциите и, при връщане от друга държава, за оферта, съобразена с модела ви.

Да, във Франция застраховката „Гражданска отговорност“ е задължителна. Обичайният ви застраховател често може да я добави към договора ви, иначе има специализирани оферти.