Да. Има маркировка CE и спазва стандарта RoHS, който ограничава опасните вещества в електрониката.

Да, имате право. Хомологирана е за обществените пътища във Франция. Доставя ви се ограничена до 25 km/h, за да отговаря на правилата във Франция. Сертифицирана е по CE и RoHS, с цялото задължително оборудване за безопасност.

Да, към тази тротинетка има бързо зарядно подарък.

Да, оригинална и нова е, директно от завода. Не продаваме нито една употребявана, демонстрационна или обновена тротинетка. Всяка тротинетка се проверява и тества в нашия склад във Франция, преди да тръгне. Ние сме официален оторизиран дилър на марките в нашия каталог.

Покрита е за 2 години от законната гаранция за съответствие. За батерията гаранцията е 1 година. Нормалното износване, ударите, окисляването и износването на консумативите, като гумите или накладките, не попадат в обхвата на тази гаранция. Като официален оторизиран дилър именно ние уреждаме процедурите с марката. При проблем първо създайте тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз. Ако се налага, след това ще ви насочим към оторизиран магазин близо до вас.

Да, сервизът ни е във Франция и дава първи отговор на всяка заявка в рамките на 3 работни дни. Достатъчно е да създадете тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз, преди да отидете в магазин. Помагаме ви дистанционно, когато е възможно, иначе ви насочваме към оторизиран магазин близо до вас. За обикновен въпрос пишете ни по имейл или задайте въпроса си в чата, достъпен 24/7. И имаме наличност от резервни части, за да ремонтираме бързо.

Поръчка, платена в работен ден преди 11 часа парижко време, може да тръгне още същия ден, ако тротинетката е в наличност. Доставка към България: за 3 до 5 дни след експедиция, от 309,00 €. Точният срок се показва на страницата на продукта в зависимост от адреса ви и избрания превозвач.

Да, доставяме в континентална Франция, в Европейския съюз, включително в Белгия, във френските отвъдморски територии и в редица други страни. Виждате цените и сроковете при избора на превозвач, преди да платите. Извън Европейския съюз митото и вносните такси са за сметка на получателя.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да, имате 14 дни от получаването, за да се откажете от покупката, без да е нужно да се обосновавате. Трябва просто да ни бъде върната пълна, с всички аксесоари. Обезценка, съответстваща на загубата на стойността ѝ, се прилага само ако е повредена или е използвана отвъд изпробване на функционирането. Разходите за връщане са за ваша сметка, най-много 300 € от метрополна Франция. Пишете ни преди изпращането и ще ви дадем инструкциите и, при връщане от друга държава, оферта според модела ви.