Първо погледнете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази, предвидена за точния модел на вашата тротинетка. При съмнение или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно.

Да, това е оригинална част Dualtron, създадена от производителя за съвместимите модели. Всички наши оригинални части са официални части на марката. Всяка страница посочва дали частта е оригинална.

Оригиналната част е направена от производителя за съответния модел. Съвместимата или custom част може да е от друга марка. Остава полезна за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент на производителя. Видът на частта винаги е посочен на страницата.

Всичко зависи от частта и от нивото ви в механиката. Можете също да поверите монтажа на някой от нашите партньорски сервизи. Освен това нашият екип може да ви насочи, пишете ни с модела на тротинетката си.

Да, оригинален и нов е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Всеки продукт се проверява, преди да тръгне.

Да, като всички наши резервни части и аксесоари, той се ползва със законната гаранция за съответствие от 2 години. Официален оторизиран дилър сме и се занимаваме с процедурите вместо вас. За заявка отворете тикет от пространството си Билети за следпродажбен сервиз или пишете на нашия следпродажбен сервиз.

Ако е в наличност и платите в работен ден преди 11 часа парижко време, може да тръгне още същия ден. Доставка към България: за 3 до 4 дни след експедиция, от 26,90 €. Ще намерите точния срок на страницата на продукта според адреса ви и избрания превозвач.

Можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За разсрочване за по-дълъг срок финансирането от Siko Mobility позволява плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Приемат се също банкова карта, Apple Pay и Google Pay.

Да, имате 14 дни от момента на получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Трябва да бъде върнат пълен, с всички аксесоари. Ако е повреден или е използван отвъд необходимото за проверка на функционирането му, загубата на стойността му се приспада от възстановената сума. За резервните части 4 € такса за връщане се удържат от възстановената сума. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви обясним стъпките.