Първо проверете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази за вашия точен модел. Ако имате съмнение или ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Dualtron, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Оригиналната част се доставя от производителя за съответния модел. Съвместимата или custom част е направена от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Всяка страница уточнява за какъв вид част става дума.

Всичко зависи от частта и от нивото ви в механиката. Можете също да поверите монтажа на някой от нашите партньорски сервизи. Освен това нашият екип може да ви консултира. Пишете ни, като уточните модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални, никога употребявани или обновени. Проверяваме всеки продукт преди изпращане.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Научавате точния срок и цената още при избора на превозвач, преди да платите.

Можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, при условие че отговаряте на изискванията. Финансирането от Siko Mobility позволява и плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Приемаме също банкова карта, Apple Pay и Google Pay.

Да, имате 14 дни от получаването, за да се откажете от покупката, без да е нужно да се обосновавате. Трябва просто да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част пресметнете 4 € такса за връщане, удържани от възстановената сума. Свържете се с нас с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, за да получите указания.