Първо проверете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази за вашия точен модел. Ако имате съмнение или ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Това е част, доставена от производителя и създадена за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Страницата винаги уточнява вида на частта.

Зависи от частта и от опита ви с механиката. Можете също да се обърнете към някой от нашите партньорски сервизи. За съвет пишете ни с модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални, никога употребявани или обновени. Проверяваме всеки продукт преди изпращане.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да, правото на отказ ви дава 14 дни от получаването, без да е нужно да посочвате причина. За целта изпратете го обратно неизползван, в оригиналното му състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервните части от възстановената сума се удържат 4 € такса за връщане. Свържете се с нас с номера на поръчката си преди всяко изпращане и ще ви обясним стъпките.