Първо прочетете страницата на продукта, с марката, модела и списъка за съвместимост. За оригинална част предпочетете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. При съмнение пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта, особено ако има няколко версии според годината, контролера или батерията.

Да, това е официалната част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Оригиналната част идва от производителя и е създадена точно за съответния модел. Съвместимата или custom част може да е направена от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Всяка продуктова страница посочва вида на частта.

Да, ако имате малко опит с механиката, но зависи от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да се заеме с това. За съвет пишете ни, като посочите модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да, покрит е от гаранцията на производителя, като всички наши резервни части и аксесоари. Като официален оторизиран дилър поемаме процедурите с марката. Отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз, а ние ще се погрижим за останалото.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.