Започнете от страницата на продукта, където са посочени марката, моделът и известните съвместими тротинетки. За оригинална част се ориентирайте по точния модел на тротинетката си. Ако се колебаете или ако моделът ви има няколко версии според годината, контролера или батерията, свържете се с нас с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да. Това е официална част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всички оригинални части, които продаваме, са официални части на марката. Страницата на продукта винаги посочва дали частта е оригинална.

Оригиналната част е тази на производителя, създадена за вашия модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Полезна е за поддръжка или персонализиране, но не е оригиналният компонент. Всяка страница посочва вида на частта.

Зависи от частта и от опита ви с механиката. Можете също да се обърнете към някой от нашите партньорски сервизи. За съвет пишете ни с модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Цената и точният срок се показват при избора на превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.