Първо проверете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази за вашия точен модел. Ако имате съмнение или ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Това е част, доставена от производителя и създадена за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Страницата винаги уточнява вида на частта.

Да, ако имате малко опит с механиката, но зависи от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да се заеме с това. За съвет пишете ни, като посочите модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални, никога употребявани или обновени. Проверяваме всеки продукт преди изпращане.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да, ако отговаряте на условията, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal. С финансирането от Siko Mobility можете да платите и на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. И разбира се, банкова карта, Apple Pay и Google Pay се приемат.

Да, имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари. За резервна част пресметнете 4 € такса за връщане, приспаднати от възстановената сума. Преди да изпратите пратката, свържете се с нас с номера на поръчката и ще ви дадем указания.